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第32章 质量六西格玛2（第11页）

小组领导黑带。

培训时间：2~5天。

六西格玛改进的基本技能培训。

培训内容：流程改进，设计

重设计，以及核心度量和改进的工具。

培训对象：小组领导、

黑带、经理绿带、小组成员、项目保证人。

培训时间：6~10

天。

协作和小组领导技巧。

培训内容：取得一致的技巧和方法，

领导讨论，组织会议，管理冲突。

培训对象：业务领导、教练

黑带大师、小组领导黑带、经理绿带、小组成员。

培训时间：

2~5天。

协调六西格玛度量和分析工具。

培训内容：复杂项目所需的

技术；取样和数据采集；统计流程管理；统计显著性的测试；相

关性和回归分析；试验设计基础等等。

培训对象：教练黑带大

师、小组领导黑带。

培训时间：2~6天。

六西格玛的高级工具。

培训内容：专门的技能和工具；品质

功能拓展；高级统计分析；高级DOE；Taguchi方法等等。

培训对

象：教练黑带大师、内部顾问。

培训时间：依内容而定。

流程管理的原则和技能。

培训内容：确定一个核心或支持流

程；明确关键的输出因素，要求和度量；监控及反应计划。

培训

对象：流程主人、业务领导、功能经理。

培训时间：2~5天。

六西格玛体系也需要有新的管理技术和习惯，随着时间的推

移，六西格玛培训将成为基本的业务领导技能培训，因为这些实

践和工具将成为建立一个出色组织的基础。

韦尔奇语录

你们应该疯狂地关注质量