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因此,他号召经理们以一种冷酷、认真勇敢的态度审视每一个
员工,做出一些冷酷、认真勇敢的决定:
我想提醒你们我观念中的管理领导艺术是什么。
它只是跟人
有关。
只是要得到最优秀的员工
。
没有最好的运动员,你就不会
有最好的体操队、排球队或橄榄球队。
对于企业队伍也是如此。
市场会像取得超级杯的胜利或奥运会金牌那样回报你。
我知道我
有最好的运动员。
我没有三流货。
这些年来我曾经有过一些,但
现在没有了。
你们也能这样说吗?你能把你的队伍和我的相比
吗?你对每个下属都满意吗?如果不是这样,你就不会赢。
拥有
二流或者三流的工程师,成天无所事事,不图上进,赶不上潮流,你
就不会成为取胜的工程部总经理。
同样你也不会成为取胜的销售
部总经理……拥有二流或者三流的员工,无法提高资产运转,不能
从“六个标准差”
中得到生产能力,不能把智力资本投入企业中,你
作为制造厂厂长就无法生存下去。
你们每个人在离开Boca时都要
保证你们只有最好的员工在队伍中,只有一流的,很少二流的,没
有三流的。
几千名通用员工都注意到公司的领导对怠工者采取的行动不
够厉害,对此韦尔奇说:
让我们改变这种观念。
给人们一片发挥能力的天空。
让重要
的工作做得最好。
我们将要面对的世界要求你们每个人都要不断
提高绩效标准。
当你迁就了今天的三流员工,新的就会加入进来,
因为标准改变了。
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