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韦尔奇在对公司组织进行重新整合时,他所坚持的核心目标
是要使通用变成无界限的企业。
在决定这一新政策时,韦尔奇没
有简单地宣称,“我们要把围墙拆掉”
或是“我们将去除所有的
界限”
。
他号召通用电气要变成无界限。
这个形容词——当然在
任何词典中不可能找到——并不十分贴切,杰克·韦尔奇第一个
引入了这一概念。
但这个词存在下来并成为“韦(尔奇)式词
典”
的一部分,虽然通用电气的董事长并未对它详尽地解释,但
每个人都或多或少地了解了它。
韦尔奇第一次定义这个词是在90年代早期他的演说中,他
指出他80年代的经营策略如重组、削减管理层等等不再适用,
这些策略对公司发生的影响十分缓慢,简单地说,这些策略成本
太高了。
他认为,要在90年代生存和发展,通用电气运转必须更快,
它必须与其员工联系更有效,它必须使公司上下的每一个人提高
与客户的关系。
为了达到这一目的,通用电气必须变成无界限
的。
韦尔奇说,通用电气不再能够支付界限存在时的高额成本,
如发生在营销与工程间的,或在经理、正式工、小时工等不同员
工间的界限。
如果通用电气要变成一个真正的全球化公司(这正
是杰克·韦尔奇所渴望的),它同样不能容许地理上的界限阻碍这
一进程。
正如韦尔奇反复讲的,通用电气的员工在新德里(New
Delhi)或汉城(Seoul)要和在路易斯维尔(Louisville)或斯克内
克塔迪(Sectady)一样舒服。
无界限的目标是使通用电气成为“地球上生产率最高的公
司”
。
去掉越多的界限,公司的生产率也将越高。
当然,对于组织规模是不得当的问题要一时就弄清是完全不
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