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杨总很生气,拍着桌子说道:“大事还是小事我说了算!
客户的事没有小事!
你要是早点跟我说明这些情况,我就会把本季度的培训计划倾向于客服部。
现在事情已经一锤定音了,还怎么改?”
小陈一直觉得汇报工作是小事,多干点活就能得到领导的赏识,却没想到领导并不领自己的情,反倒狠狠地批评了自己。
他满腹委屈,很长一段时间都提不起精神来。
杨总察觉到了小陈的情绪变化,也知道他是一个尽忠职守的人,就特意找他进行了一番长谈。
他告诉小陈,决策上的取舍是领导的职责,作为下属,一定要及时、仔细地汇报工作。
这样的话,领导才能做到心中有数,对交代下去的任务感到放心。
汇报工作不是可有可无的“小事”
,它是工作非常重要的一部分。
你主动把工作的进展情况告诉领导,体现的是对领导的尊重,同时也是让领导知道你都做了什么,取得了什么样的成效,方便领导对大局情况的掌控。
如果你只知道苦干,或是凡事都自己做主,领导根本不知道你在执行任务时遇到过什么,解决了什么,也不清楚你的能力,你怎么能期待领导对你量才而用呢?
某集团公司有两位性格迥异的大区经理,A经理负责的区域较大,B经理负责的区域较小。
一直以来,A经理都认为,自己掌管的区域大,无论汇报与否,都会得到公司领导层的重视,所以他在工作方面显得并不太主动。
每次集团会议上,他都被安排最后一个汇报工作,可等到他发言时,领导们已经很累了,很多次他刚汇报到一半,就因为时间紧迫而宣布散会了。
B经理则截然不同,掌管的区域虽小,可他的表现却很积极。
每周都要坚持向上司汇报一次工作,每次的集团会议上,他都要找到办公室主任,希望安排在最前面汇报。
每次汇报完,他不仅会谈自己的工作,还要把部门里的优秀员工表扬一番。
到了年底,集团在评价两个大区经理的工作时,都觉得B经理做了很多事;至于A经理,虽掌管着大面积的市场,却总有种“不了解”
、“不清楚”
的感觉,最后只能给出一个“表现良好,但无突出业绩”
的评价。
这直接导致A经理及其下属在年终奖上比B经理领导的团队少了一大块。
汇报工作不是表面文章,更不是面子上的事,它是工作中的一项重要内容。
当你把一项任务做好的时候,你要让老板看到你的能力;当你在执行时遇到了难题,没有办法攻克时,也要及时向领导汇报,他可能会给你一些建议和帮助,让你打破僵局,变被动为主动。
总而言之,及时主动地让老板了解你的工作进展,不仅是顾全大局的做法,也会给老板留下尽职尽责、认真踏实的印象,更能拉近你跟领导之间的关系,增进默契度。
一举多得,何乐而不为呢?
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