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对于这个普遍困扰多数销售员的问题,乔·吉拉德也找到了解决办法。
首先,他在印制名片的时候,花了许多心思。
在他看来,如果销售员的名片毫无特色,就很难激起顾客的收藏欲望,这样的名片不印制也罢。
所以,乔·吉拉德的名片都是自己设计的,他的名片精美大方,用特别字体突出自己的名字、职业,甚至还附上了自己的照片。
总之,顾客会从这张名片中了解到一切他想要的信息。
而在递发名片的时候,乔·吉拉德会诚意十足地对每个拿到名片的人说:“你可以选择丢掉它,也可以选择留下它。
如果选择留下它,那么你就可以了解到关于我的一切细节,说不定将来有一天你会需要我。”
诚恳的话语再加上精心的设计,多数人都不会把名片扔掉,而是选择保留收藏。
而且,更为重要的是,顾客也会从名片中窥探出乔·吉拉德做事情的态度,如果有人有购买汽车的需求,自然就会联系他。
除此之外,还有很多办法可以让名片长期留在顾客手中,比如,北京香格里拉大酒店的做法就很值得借鉴。
在香格里拉大酒店的一次商业活动中,每一个前来参加活动的客人在下了出租车后,门童都会递给他一张名片,这张名片上印着酒店的名称、标志以及联系电话,背面则印着门童刚刚手写的一组数字,这组数字就是客人刚刚乘坐的出租车的车牌号。
当客人离开饭店时,同样会收到门童递来的一张名片,这张名片和前一张唯一的区别就是出租车的车牌号换成了即将要乘坐的出租车车牌号,同样也是手写。
这样一来,每一个进出酒店的客人都会感觉到酒店周到的关怀,万一有东西遗落在出租车上,客人就可以根据酒店名片上提供的车牌号找回。
这是一种自然而巧妙的销售方法,无形中向客户提供了两遍酒店的信息,长此下去,一定会有所收获。
这也是一种低成本的销售方式,名片成本低廉,但是得到的回报却是巨大的。
所以,作为销售员,我们现在是不是应该重新审视一下自己的名片,看看是否还有继续发挥的空间,尽可能地做到自己的名片不被丢进垃圾桶。
名片上可以显示的信息是有限的,那我们怎么在这有限的空间,充分地展示自己,同时又能引起别人的注意,让别人愿意永远地保留呢?
首先,要确定我们要销售的对象。
如果我们销售的对象大部分是国内同胞,那我们就没有必要在名片的背面印上自己的英文名字,不要认为这样会显得很气派,相反,这是一种多余的行为。
但如果我们的顾客中有外国人,那么这样做还是很有必要的。
其次,要尽量利用名片上的空间对我们的项目尽量描述,让名片就像是一本“迷你宣传册”
。
现在有一种折叠名片,效果不错,而且成本不会太高,可以试一试。
再次,要在名片的外观上下功夫。
一般情况下,拿到我们名片的人,不会立刻与我们进行交易,那么我们就需要想办法让对方愿意留下我们的名片。
常见的技巧就是,在名片上提供一些有用的信息。
比如“百万庄园”
的汉堡包,里面就附带一枚彩印小卡片,上面是一个科普小故事;一家保险公司在名片上印有年代相隔甚远的邮票。
大多数情况下,人们都会对能够获得知识的卡片很感兴趣。
有的证券公司还在名片上印有全球最重要的电话号码,然后在最后印上自己公司的电话。
以上这些办法,都能够在一定程度上,为我们的名片增加收藏价值。
不要再把名片放在口袋里,把它散发出去,让小小的名片成为我们销售中的“轻骑兵”
。
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