快眼看书

手机浏览器扫描二维码访问

第1章 名片满天飞向每一个人销售自己（第6页）

每当顾客当面讽刺“意大利佬如何”

的时候，脾气颇为火爆的乔·吉拉德便会与之发生争执，甚至还会与对方动手。

他最后总会因忍受不了这些嘲讽而主动放弃一些生意。

然而，乔·吉拉德很快便因自己的意气用事尝到了恶果——他的销售业绩一直无法得到提升，而且更为严重的是，经过众口相传，很多顾客都知道了他是一个脾气暴躁的销售员。

试想，谁愿意向一个脾气暴躁的销售员买车呢？

如何扭转这种不利的局面呢？乔·吉拉德想了很久，终于抓住了问题的症结所在：既然我容易和顾客因血统问题发生争执，那么我何不改个名字，让顾客忘记关于血统的问题呢？这样问题不就迎刃而解了吗？

于是，乔·吉拉德重新做了一批名片，但是这次他并没有把自己的真正名字“吉拉迪”

印上去，而是把名字后面的“i”

去掉，变成了“吉拉德”

。

有了新“身份”

和新名片的乔·吉拉德，再次投入工作后，果然不再有顾客因为血统问题和他产生矛盾了，他也能够全身心地投入工作之中，这为以后他成为世界伟大的销售员打下了良好的基础。

从乔·吉拉德改名一事来看，他也是遇到难题时，迫于形势想到了这样一个与众不同的解决办法。

这给销售员的启发是，我们首先要考虑的不是凭空想一个与众不同的销售方法，这无异于闭门造车，于实际销售没有任何意义。

我们要做的是，分析自己当下所遇到的问题，比如顾客不买账，无法取得顾客信任，或者是自己的销售业绩出现下滑情况等等，我们要认真思考这些问题，最后才能找到与众不同的解决办法。

而所谓的与众不同，都必须从现实和实际出发，如果抛弃这两点，再伟大的销售方法，都是纸上谈兵。

让名片成为销售的“轻骑兵”

名片，对于销售员来说并不陌生，每个销售员兜里或者办公桌上都有一大把。

可不同的销售员对待名片的态度却不同，有的觉得有必要的时候才发给顾客；有的认为名片用处不大，自己的口才才是硬实力；也有的认为，名片不过是用来装点门面的工具罢了……不同的销售员对名片的态度虽然不一，但总体来说，他们都不太重视，以至于让名片几乎没有用武之地，或者让其仅仅承担一个联系方式的角色。

而实际上，名片如果能够运用得当，绝对会为我们的销售加分。

乔·吉拉德就是一个十分会利用名片的销售员，他认为递名片的行为就像是农民在播种，播完种后，农民就会收获他所付出的劳动。

每次去看足球比赛或是棒球比赛时，乔·吉拉德都会事先准备一万张名片。

当比赛进入高潮时，或者是运动员进球的时候，他就会把名片向空中洒去。

乔·吉拉德不会放过每一个分发名片的机会。

在餐厅用餐后，他会在付账的时候多给侍者一些小费，然后再给侍者一盒自己的名片，并要求侍者分发给在餐厅用餐的其他人。

就算是在寄付电话费或是网费的时候，乔·吉拉德也都会在其中放两张自己的名片，使打开信封的人能够了解到他的职业。

一年下来，乔·吉拉德至少要发掉100万张名片。

或许很多人对乔·吉拉德这种近乎疯狂发放名片的行为感到不解，认为这样的做法除了浪费成本之外，又能促成几笔交易呢？当然，这仅仅是许多人的个人想法，他们看到别人在工作中做出一些不合乎常理的为时，总会以个人的评判标准去衡量对方是否能够成功，这并不客观，唯一有话语权的是当事人。

作为当事人的乔·吉拉德认为，销售是一个每时每刻都需要进行的工作，所以作为销售员，应该意识到，不管在什么时候、什么地点，只要你的一只手接触到对方，你的另一只手就应该把你的名片递给对方。

不要把自己藏起来，要让更多的人知道你是销售什么的，只有这样，当顾客有购买欲望的时候，他们才会找到你。

这样，我们就不难理解乔·吉拉德为何每年能发出近百万张名片了。

不管乔·吉拉德每天在什么场合发了多少张名片，这并不重要，重要的是，如果当天收到他名片的众多人中，出现了一个有购买汽车意向的顾客，那么乔·吉拉德这一天所发出的名片和付出的劳动，就都不会白费。

积极主动地与每个可能成为自己潜在顾客的人攀谈、递发名片，乔·吉拉德最终收获的，不仅是给别人留下热情、可靠的印象，而且收到名片并被他打动的人，可能会将手里多余的名片送给身边的亲戚朋友，甚至还会向他们描述乔·吉拉德是怎样一个热情洋溢的销售员。

如此一来，一传十，十传百，等待乔·吉拉德的，就是更多人知道他的名字。

当然，也许有的销售员会问，如果按照乔·吉拉德这样散发名片的话，那么我又怎么保证拿到名片的人一定会记住我呢？这样的顾虑显然是有必要的，经统计证明，每天成千上万的人在寒暄中交换名片后，其中93%的名片在24小时之内都被丢进了垃圾桶，只有不到1%的名片被保留了1个月以上。

对于这个普遍困扰多数销售员的问题，乔·吉拉德也找到了解决办法。