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第10 敢于说硬气话（第1页）

软硬兼施

王熙凤对于把握说话的软与硬的技术问题上，是很有一套的。

软的时候比水还柔顺，硬气起来比钉子还要坚硬。

所以人对她是既爱又怕，评价也高。

王熙凤这样的说话技术，也是需要我们学习的地方。

关于凤姐说话的硬气，看看她在秦可卿病殁后，代为主持丧礼的时候的说话做事，就可以从中了解个七八分。

宁国府的总管来升听到请了凤姐来管事，心里多少是有点酸意，来升对做事的人说：“如今请了西府里的琏二奶奶管理内事，倘或她来支取东西，或是说话什么的，一定要比往日还要小心些。

每日大家早来晚散，宁可辛苦这一个月，然后再歇着，也不要把老脸丢了。

那是个有名的烈货，脸酸心硬，一时恼了，是认不得人的。”

众人都说道：“有理。”

有一个人笑着说道：“论理，我们这里面也须得她来整治整治了，都忒不像样了。”

凤姐一到位，就叫人重新订造登记簿和花名册。

传唤来升的媳妇，要以前的家口花名册来查看。

要求明日一早传齐了家里的所有媳妇进来听差。

第二天，凤姐早早的便过来了。

宁国府中的婆娘媳妇听到凤姐到了，也都急忙赶过来。

只见凤姐正与来升媳妇安排任务。

只听见凤姐与来升媳妇说道：“既托了我，我就说不得要讨你们嫌了。

我可比不得你们奶奶的那么好性儿，由着你们去。

你们也不要再给我说什么‘是你们这府里原是这样’一类的话。

如今可要依着我行，错我半点儿，管不得谁是有脸的，谁是没脸的，一例按规矩处理。”

说完，便吩咐彩明开始念花名册，婆娘媳妇按念到的名字，一个一个的进来交代事情。

她够聪明了，把难听话提前说了，把丑话摆到前头，事前定下个规矩准则，然后再开始进行有效的管理和运作。

够有条理，够有主见！

凤姐按名查点，各项人数都已到齐，只有迎送亲客上的一人未到。

即命传到，原来是宁国府总管来升的媳妇。

凤姐冷笑道：“我说是谁误了，原来是你！

你原比她们有体面，所以才不听我的话。”

来升媳妇一脸苦相，解释说：“小的天天都来的早，只有今儿醒了觉得早些，又睡迷了，来迟了一步，求奶奶饶过这次。”

凤姐说道：“今儿是你睡迷了，明儿她就可能睡迷，后儿我也睡迷了，将来都没了人了！

本来要饶你，只是我头一次宽了，下次人就难管，不如现开发的好。”

登时放下脸来，喝命：“带出去，打二十板子！”

一面又掷下宁国府对牌：“出去说与来升，革她一月银米！”

众人见凤姐立眉横脸的，知是恼了，不敢怠慢，拖人的出去拖人，执牌传谕的忙去传谕。