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04 追求极致的完美（第1页）

尽善尽美的心气

对大多数员工来说，在接受一项任务时，脑海里想的无非是：我要完成任务，我不能出差错，做好这件事能加薪升职……可以说，这是常规的思维模式。

鲜有人在接受任务时会想：我一定要竭尽全力把这件事情做到最好！

正所谓：心态决定状态，想法决定结果。

只想着完成目标的人，所有的关注点都在“完成”

二字上，至于完成的质量如何、效果如何，皆不在考虑之内；只想着不受责罚的人，做事时往往会投机取巧，突出自己的功劳，逃避应有的责任；只有想着如何把工作做到最好，用完美的标准去要求自己的员工，才可能在执行工作任务时全力以赴、精益求精，若能完成100%，绝不只完成99%。

毫无疑问，各行各业的精英，都是最后一种人。

因为，这个世上任何宝贵的东西，如果不付出全部精力、不畏千辛万苦地去做是难以成功的。

一位出色的雕刻家，每次朋友去看他时，都发现他在忙于同一件雕塑作品。

雕刻家解释说：“我一直在给它修改润色。”

然后，又会指着雕塑说，“你看，现在是不是更有光彩了？表情更柔和了，还有??这里的肌肉也显得更加强健有力了。”

朋友心存疑惑地问：“这些细小的地方，别人不注意看，应该不会有太大的问题吧？”

雕塑家笑答：“也许你说得很对。

但是，艺术的完美就在于精益求精。”

其实，不只是艺术，任何事物要做到完美都离不开精益求精。

我认识一位职业经理人，管理着上千名员工。

他没有海外留学的背景，也没有傲人的学历，最初只是一家家具店的学徒工。

当时，他一有空闲就思考如何更好地修理家具，老板见了都说：“别在这上面浪费时间了，一点价值和意义都没有。”

他没有理会，一如既往地全身心投入其中，结果把修理家具这门技术学得十分精湛。

从那时起，精益求精就成了他的工作习惯，也正是这种对自我、对工作的严苛要求，将他推上了一个又一个重要的位置。

每次说到这个话题时，总会有员工提出质疑：金无足赤，人无完人，谁能保证不犯错呢？是的，人非圣贤，可我们不能因为“人无完人”

而不去追求接近“完人”

；也不能因为“孰能无过”

就不去减少自己的过失。

很多时候，是因为怀着错误难免的心情，做起事来预先没了严格要求自己的态度，让错误难免的思想先入为主，久而久之形成了一种习惯。

工作一定要保持一种尽善尽美的态度。

也许你会问：“什么才是完美的标准？有些事情可以通过量化和精细化等标准去衡量，可那些无法用标准去衡量的工作呢？又该如何掌握好‘完美’的尺度？”

对此，我想说的是：“完美在你的心中，在你每时每刻的言行举止中。”

朋友结婚前夕，在一家店里订做的西装，在他们给朋友量尺寸时，我注意到了一个细节。

旁边做工的一位年轻的裁缝，在西服挂完了里子要封口时，她总是费力地把衣服从那个开口处翻出，然后拿着一把小剪刀，仔仔细细地剪掉上面的线头。

我问她：“为什么要剪掉那些线头呢？把封口封住，一直穿到旧也没有人看得到啊？”

裁缝的回答，我至今记忆犹新。

她淡淡一笑，说：“别人看不到，我看得到啊！

要是不剪掉线头，我心里会不舒服。”