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卷3433 被专业掩盖的温情（第1页）

也所以他与姜竹西的相处显得理性而有边界，姜竹西愿意为他的事业奔走却不愿意放弃自己的职业。

他们的约定是以事件为界限、还是以时间为截点......

“秦主管，DJ大桥封路了，听说是有交通事故，我们送到对面三家商场的货被堵在桥上。”

调度员跑过来找秦染。

“预判要封多久？”

秦染与调度员一起边往回跑边急急地问道。

“已经半小时了，没有松动的迹象。”

调度员说道。

“你安排再装一车走二号路线。

这车货返运回来。”

“通知配货员，今天晚班单从这车货上直接配出去。”

秦染立刻说道。

“好的。”

调度边说边在系统里给司机发了消息，同时转发给了当班业务员和配货员。

系统里立即出现了正堵在路上的订单详情，以及晚8点的最后一批订单详情。

大约五分钟后，系统里便自动计算出上批订单二次配送后的余货清单。

调度员便据此安排配货员等待卸货入库。

一切进行得迅速而流畅。

*

秦染从抽屉里拿出姜竹西留下的流程手稿，想起当天讨论的时候，司机提出堵车、送货延迟这个问题的时候，她还怪司机的问题太基础，倒是姜竹西仔仔细细地问，一般延迟有几种情况。

然后又将这几种情况按延迟时间的长短做归类，再分别设计出主流程之外的意外事件处理办法，将80％的问题纳入到流程内得以解决、让所有意外都能找到归口处理的途径。

她曾认为纯理论无用、外企经验对敏行来说更无用，姜竹西却用一套最基础的流程推翻了她的自以为是。

现实永远有无穷尽的问题，而理论永远也无法预判到所有的问题，但解决问题的路线却可以预先规划，这就是专业的力量。

“两个一心向前的人，感情对他们来说只是多余吧。”

秦染下意识地捏紧了手里的稿纸，然后又慢慢地展开碾平。

心里隐约流动着一股郁郁的情绪，似是有些不愿意承认自己不如姜竹西、也不愿意承认自己过多的思绪比起姜竹西的磊落干练已经落了下风。

*

S&P公司。

黎路以敏行新任总裁、同时又是姜竹西先生的身份，给S&P办公室每个员工都送了一盒巧克力作为新年礼物后，才接了姜竹西下班。

“大家新年快乐。”