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第21章抗议奖励股份(第2页)

客服再次陷入迟疑。

“全国大多数平台的优惠券不是乘客购买的,而是平台赠送的。

乘客使用优惠券的部分平台是不会进行抽成的。”

凌尘面色逐渐暗沉。

“也就是说,平台抽成是按照优惠之后的金额算的?”

客服陷入沉默,凌尘继续追问。

“也就是说,优惠这个金额是我们司机给的,不是平台给的,对吧?”

“那优惠券的话是平台的对吧?”

凌尘面露愠色,愤怒地质问。

“是平台的为什么算司机头上?”

客服语气逐渐没了底气。

“这个是计价规则的问题,我这边看不到您的订单情况。”

凌尘继续输出。

“既然优惠卷是你们平台的,那就应该你们平台承担啊?算抽成应该算优惠之前的金额,我们司机抽成也应该按优惠之前的金额算,就算你们要发放优惠卷,吸引乘客,那也至少也得跟司机商量一下吧?为什么我从来没收到发放优惠卷的通知?”

客服一时间哑口无言,凌尘继续输出。

“另外,据我所知,你们会和其他公司合作,发放一部分优惠券的同时换来一些利益,那我请问,这些利益是不是也该有司机的一份。

那为什么我从来都没收到过?嗯?这你怎么解释?”

客服不知如何回答,只得搪塞凌尘。

“好的,先生,我们这边了解了大致情况,我们会在后续工作中逐渐改进!”

“呵呵?改进?”

凌尘不由得冷笑一声。

这些狗屁官话套话,谁信谁就是傻子?

“我现在全程录音的,我觉得这件事对我们司机很不公平,如果没有切实可行的补偿方案,我会去找交管局投诉的,如果投诉没用那我就起诉!”

凌尘这可不是吓唬。

如果今天这件事没得到妥善处理,等他母亲病好了。

他就第一时间去起诉。

反正他现在也是有钱人。

完全承担得起律师费。

以前高昂的律师费,在现在的凌尘眼里,就是多跑一两个订单的事!

客服闻言陷入沉默。

“先生,您的情况我们已经了解,后续会逐渐改进的,请您耐心等待!”

凌尘愤怒地继续威胁。

“你们这么大的公司,怎么这么不讲道理?”

…………

可无论凌尘怎么批评抗疫,客服人员始终不给出相应的答复。

甚至都不愿意去请示领导。

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