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当企业“瘦身”
之后,我们发现沟通变得更加有效了,
层层传达和信息的过滤也减少了。
我们还发现管理层的减少
带来的是管理跨度的扩大,我们不是管得更多了,
而是管得更少了,而且更有成效。
领导并非管理
在韦尔奇看来,没人会被称为管理者,取而代之,他非常钟爱“领导者”
这个词。
领导者是那些可以清楚的告诉人们如何做得更好,并且能够描绘出远景构想来激发努力的那种人。
作为“世界上最伟大的管理者”
,乍一听来,人们很自然地就把
韦尔奇和一套高深莫测,复杂得让普通人摸不透的长篇大论式的
管理术语或经验联系在一起。
殊不知,这位管理大师头脑“简单”
得很,他说:“管得更少就是管得更多。”
这似乎与常胜相违背,但在
韦尔奇看来,领导的全部,不过如此。
尽管被评为“世界上最伟大的管理者”
,实际上韦尔奇对“管理
者”
这个称号是深恶痛绝的,他总是把管理和他想从通用电气剔除
的东西联系在一起。
韦尔奇特别强调“管理者”
与“领导者”
之间的区别:
“***,像罗斯福、邱吉尔和里根等人,他们有办法激励一些
有才干的人,让他们把事情做得更好。
而管理者呢,总是在复杂事
务的细节里打转,这些人往往把‘进行管理’与‘把事业弄得复杂’
视为同义。
他们往往试图去控制和抑制,把大量的时间和精力浪
费在琐碎的细节上。”
韦尔奇鄙视这些官僚管理者,在韦尔奇的脑袋里,管理者和领
导者不仅仅是一种简单的概念区别。
上任初期的通用电气公司,
仅具有正式“经理”
头衔的人就多达25000人。
与其他美国大公
司里的“管理者”
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