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高管理效率,从而实现其“小公司之梦”
的。
在韦尔奇担任通用电气最高负责人之前,多数企业负责人要
向一个集团负责人汇报,部门负责人向业务最高负责人汇报。
每
一个都有自己的一套班子,负责财务、推销和计划以及检查和复查
每一个企业的情况。
韦尔奇解散了这些“集团”
和“部门”
,消除了
它们所引起的组织上的障碍。
现在,企业负责人与业务最高负责
人办公室之间没有任何阻隔,可以直接沟通。
更使人们惊叹的是:韦尔奇通过这种机构改革,把这么庞大的
巨型公司的行政管理人员,从1981年的1700人减少到1987年的
1000人,到1992年便减少到只剩下400人。
这一事实本身就意
味着公司总部的管理效率有多高,以韦尔奇的话来说,“我们管理
得越少,却管得越好了。”
经过裁员以后,公司行政班子的干预大大减少。
过去,企业每
月都向总部提出一份财务报告——尽管没有任何人使用它。
通用
电气公司财务主任丹尼斯·戴默曼现在让各企业把每个月的数字
留在他们自己手里。
他的财务班子把更多的精力用于改进“影响
最终结果的事情”
——如存货、应收账款、现金流动状况。
财务班
子不再是整天盯着几个小数点,而是用更多的时间来评估可能做
成的生意。
这种管理层次的减少,不仅体现在公司的主要决策体系上,也
表现在各个直接经营单位内部。
通用电气公司重型燃汽轮机制造基地,全厂有两千多职工,
年销售收入达20多亿美元。
全厂由一位总经理负责,他下面只有
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