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第10章 企业速度简捷4（第4页）

第三，小公司里有较少的层级和粉饰，***的表现会清楚地

显露出来。

他们的表现和影响，大家都很清楚。

最后，小公司的浪费也比较少。

它们花较少的时间在无穷无

尽的审察、认可、打通关节及文件上。

人较少，因此只做重要的事。

它们的人可以自由地把自己的精力和注意放在市场上，而不是和

官僚体制对抗。

韦尔奇的目标，就是要让通用尽可能地变成轻巧、敏捷的小公

司，他是怎么做的呢？

首先，他处理掉整个第二和第三个层级的管理阶段——也就

是部门和小组。

在80年代，各事业的***要向副董事长报告，

副董事长再向执行副董事长报告，这些人各自都有自己的班底。

韦尔奇改变了这个现象，使得14名事业***可能直接向董事长

办公室里的3个人报告——韦尔奇和他的两位副董事长。

新的安排被证明是惊人的干净利落、简单有效。

主意、创见和

决策常常以声速传播。

而在以前，它们常常被繁文缛节和压抑沉

闷的道道审批所阻塞和扭曲……

现在办公职员将他们自己看作是提供方便者、建议者、业务操

作的合作者，双方的满意程度在提高，合作的感觉也增强了。

地方

主义让位于日益增长的同一感和共同目标感。

在修整官僚层级、改变高级主管的监督角色后，韦尔奇又迈出

了另一大步，在1998年设计出“合力促进”

计划，因而在通用的组

织里，注入更多小公司的灵魂。

虽然这位董事长当时并不知道，但

“合力促进”

计划后来经证实是他最重要的创意之一，而且这也是

这家公司数十年后仍可验证的事实。

下面我们具体研究一下韦尔奇是如何通过减少管理层次，提

高管理效率，从而实现其“小公司之梦”