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第524章 客户的满意（第3页）

店员们面面相觑，显然对这件事感到意外。

其中一位店员开口问道：“是吗？可是我们的翡翠都是经过严格挑选和雕刻的，怎么会有问题呢？”

李阳看了她一眼，道：“确实有问题，我已经亲自查看过了。

虽然问题不大，但足以影响我们的声誉。

我们不能忽视任何一个小细节，因为细节决定成败。

”

雕刻师傅闻言，眉头紧锁，显得有些不安。

他低声说道：“是我疏忽了，以后我会更加注意雕刻的细节，确保每一件作品都是完美的。

”

李阳点了点头，对雕刻师傅说道：“师傅，我知道你一直都很用心，但这次的事情也给我们提了个醒。

以后，我们要加强质量控制，从选材到雕刻，每一个环节都不能放松。

”

店员们听了李阳的话后，纷纷表示赞同，店内瞬间充满了讨论声。

“李阳说得对，我们确实需要更加仔细地检查商品。

”

一位店员首先开口说道，她的语气中带着一丝自责，“以前可能有些疏忽了，以后我会更加用心，确保每一件商品都是完美的。

”

另一位店员接着说道：“是啊，客户就是我们的上帝，他们的需求和反馈对我们来说至关重要。

我以后一定会加强与客户的沟通，及时了解他们的想法，这样我们才能更好地满足他们的需求。

”

“对，对，对！

”

旁边的一位店员附和道，“而且，我觉得我们还可以定期做一些客户满意度调查，这样我们就能更直接地了解他们的想法和意见了。

”

“这个主意不错！

”

又有一位店员加入讨论，“我们还可以设立一个客户反馈区，让客户随时都能给我们提意见或建议。

这样，我们不仅能及时发现问题，还能让客户感受到我们的诚意和用心。

”

李阳听着店员们的讨论，心中感到十分欣慰。