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第53章 服务的艺术生意之道(第3页)

只有细心,才能发现顾客的需求和不满。

而且,我也相信,只有用心去做,才能让顾客感受到我们的诚意和关心。”

二人一边品茶一边聊天,气氛非常融洽。

吴布斯不时地分享着自己的经营心得和服务理念,让西门受益匪浅。

吴布斯记得有一次,养生馆里一个意外的情况发生了。

一位顾客急匆匆地走了进来,看起来非常着急。

他一把拉住吴布斯的手,焦急地说道:“吴老板,快帮帮我!

我妻子突然肚子疼得厉害,我们不知道该怎么办了!”

吴布斯见状立刻冷静下来,他安慰着顾客并询问了详细情况。

然后,他迅速安排员工为顾客的妻子进行紧急处理,并亲自陪同他们前往医院。

西门看着吴布斯忙碌的身影,心中不禁感叹:“吴布斯,你真的太了不起了。

面对突发情况,你能够迅速做出决策并妥善处理,这真的是一种难得的能力。”

这正是:

服务之道难言尽,吴布深思意未休。

西门共议待何日,行业新篇待谁收。

欲知后事如何,请看下章分解。

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