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自那日起二人间似乎再无联系。
人生难悟,生活真实。
他每天都在处理工作和会议的进程中,匆匆起,迟迟归。
似与这凡尘俗世划净关系,但这庸俗世事却难以与他割舍。
他仍旧经常出现在经济和八卦媒体的版图之中,或以其创造经济的能力荣居榜首,或以其与某千金的特殊关系唬取一番眼球。
宋鳞比正在紧锣密鼓地筹备公司开业。
运筹演谋之间,她的小事业迎来崭新的面貌,鳞比酒业即将在商海中正式航行。
没有了情爱纠葛,她更全心投入到工作上。
不过个把月余,公司的装修进程就已经差不多告一段落了。
她虽然没有学过经营之道,但是她绝对懂如何抓住客户的心。
买好酒,好买酒,喝好酒,好喝酒。
围绕着这个十二字的生意经,她展开了一系列详细的运营方案。
先从巴巴莱斯克开始试水,这款产品是她的主营产品,最大的优势也是她的独家代理。
光凭这一点,她就能轻易地把这款酒铺到各大经销商和餐厅端,因为她在价格上有了绝对的话事权。
当然在补充其他产品类目的事情上,她也颇下了一番功夫。
宋鳞比动用了她在葡萄酒业界的资源,将所有她选中的酒商全都签了供货渠道和协议。
并准备在上海朗廷自费办一场酒会,届时也会邀请所有相熟识的世界各地各大酒庄的酒商出席,也为自己打响开业的第一炮。
说是自费,其实也是一种宣传手段。
公司楼下的仓储中心既承担了仓储管理功能,也是一个体验的环境,美名其曰‘鳞比体验旗舰店’。
那里给所有会员提供专业的选酒服务,跟普通的经销商不同,鳞比体验旗舰店可以提供先尝后买,大部分酒款都会有试酒服务。
还会有各种月会员、年会员套餐进行选择,客人可以根据自身需求定一个按周配送,或者按月配送的套餐,届时将会由定期包邮冷链运输送货上门。
这样不仅可以替客人省去存储的麻烦,葡萄酒的储存是非常讲究的,稍有不慎就会影响了口感,这样一来既给客人省麻烦,还可以保持一个良性的持续性循环体系。
甚至还有代存代送服务,只要客人有需求,一通电话就可以送到市内的任何地方,包括有临时需求的餐厅,酒店等各种场所。
为了将这个会员项目做踏实,她请了一大批专业的网络售后服务人员,并安排了入门的品酒课程培训,精益求精保证能给客户群提供和维持高水准的服务态度。
还有专业的网络购货渠道,跟普通的电商平台不同,她打造了一个有亮点,有情怀,对客户需求了解的一个链条性系统。
她请人开发了一个专业的系统,上面可以详细记录所有客人的购买信息,包括对产品的产区,葡萄品种的特点,酒庄的酿造工艺,酿酒师呈现的风味,客人自评的喜好度,和全网价格类比的一个全面分析。
利用真实数据的掌握方式去分析客人的真实需求,也可以进行良好的推荐或自选功能。
只要是在鳞比酒业购买过一次酒的客人,都会有一个独一无二的代码,那就是她独创的Lincode。
这条代码可以在鳞比电商平台双向查询使用,查询购买信息,和产品分析类比,给客人提供一个有迹可循,有例可循的购物体验。
如果是包年或者包月的会员,还会提供专业的品酒师服务。
会员套餐还包含了选品,线上线下的盲品活动,和定期的酒会。
志同道合的酒友一起品酒,谈酒,读酒,才能更懂酒。
就这样,一晃两个月过去了,茫茫然的开业期终于算是正式步入了正轨,各部门也按部就班,虽然还没有十分利好的盈利消息,但也算迈出了走向成功的第一步。
试业期间,监督管理工作,培训销售人员,梳理售后的具体流程,路演会员线下活动,她都事无巨细一一带领大家完成,更是将酒业的服务水平做到极致。
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