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我们可以加大对人工智能算法的优化力度,提高个性化推荐的精准度;升级配送团队的装备和培训体系,提升配送效率和服务质量;加强与供应商的合作,确保食材的新鲜度和品质,推出更多高品质的菜品,满足中高端消费者的需求。”
赵晓光的语速逐渐加快,思路也越来越清晰。
马芸认真地听着赵晓光的每一句话,不时地微微点头。
等赵晓光说完后,他沉思片刻,说道:“这些措施都很有必要,但我觉得还不够。
我们不能仅仅是被动地应对,还要主动出击,找出永恒外卖的弱点,给予他们有力的回击。”
赵晓光眼睛一亮,问道:“马总,您是不是有什么想法?”
马芸站起身来,走到窗前,望着窗外繁华的城市景象,缓缓说道:“既然他们想玩,那我们就陪到底。
我听说永恒外卖虽然菜品质量尚可,但配送成本一直居高不下,这就是他们的命门所在。
我们要在这方面大做文章,让消费者清楚地看到我们的优势。”
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赵晓光微微点头,眼神中透露出一丝狠厉:“马总,您的意思是我们要在配送价格上做文章?”
马芸转过身,双手抱胸,语气坚定地说:“没错,我们可以推出限时的中高端外卖配送免费活动,或者大幅度降低配送费用,同时保证配送速度和服务质量不下降。
这样一来,消费者在对比之下,就会更倾向于选择我们的平台。
此外,加大在配送员招募和培训上的投入,进一步优化配送路径算法,确保在降低成本的同时,提升配送效率和服务体验。
我们要让消费者觉得,选择饿了吧外卖甄选,不仅能享受到高品质的美食,还能获得性价比极高的配送服务。”
赵晓光思考片刻后,补充道:“马总,我们还可以针对永恒外卖合作的餐厅进行调研,找出那些口碑不错但在永恒外卖平台上销量不佳的商家,争取将他们拉拢过来。
毕竟,商家最看重的是订单量和利润。
我们可以为这些商家提供更优惠的合作条件,比如降低抽成比例、提供免费的营销推广资源等,让他们看到与我们合作的优势。”
马芸微微点头,眼中闪过一丝赞赏:“这个主意不错,你尽快去安排人执行。
另外,我们不能只在业务层面进行反击,还要在舆论上占据主动。”
赵晓光问道:“马总,您是说我们也要在媒体上发声吗?”
马芸冷笑一声:“当然,我们要组织专业的公关团队,撰写一系列有深度、有说服力的文章,阐述我们的理念、技术优势以及对市场的贡献,同时揭露永恒外卖的种种问题和缺陷。
通过各大媒体平台、行业论坛等渠道发布出去,引导舆论走向,让公众对永恒外卖的真实情况有更清晰的认识,而不是被李凡的那番狂言所误导。”
赵晓光表示赞同:“好的,马总。
我会尽快组建公关团队,制定详细的舆论引导方案。
不过,这样大规模的反击行动,可能需要投入不少的资金和资源。”
马芸毫不犹豫地说:“资金方面不用担心,公司会全力支持。
这次我们一定要让永恒外卖知道,挑衅我们的后果是什么。
我要让李凡为他的狂妄自大付出代价,让他后悔说出那些诋毁我们的话。”
赵晓光受到马芸的鼓舞,挺直了腰杆,坚定地说:“马总,您放心吧。
我一定带领团队全力以赴,按照您的指示,从各个方面对永恒外卖展开反击。
我们有信心在这场竞争中扞卫饿了吧外卖甄选的声誉和市场地位,让永恒外卖后悔之前的选择。”
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