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第3139章 宋安反应（第1页）

每团外卖公司。

宋安正专注的看着眼前的新闻。

新晋级的总裁徐为正站在一旁，身姿挺拔却也带着一丝紧张，等待着宋安的发问。

“你应该知道了永恒外卖的事情吧，他们最近可是出尽了风头，你怎么看？”

宋安的声音低沉而有力，眼神紧紧盯着徐为正，似乎想要穿透他的思绪，直接得到最精准的判断。

徐为正微微调整了一下站姿，清了清嗓子说道：“宋总，在我看来，永恒外卖的成功只是偶然现象，存在着明显的局限性。

他们从一开始就将目标锁定在中高端市场，这种定位虽然能够在短期内获取较高的利润，但市场空间相对狭窄。

与我们每团外卖追求的大规模、广覆盖的大众市场战略截然不同。”

宋安轻轻点了点头，示意徐为正继续说下去。

徐为正得到鼓励，更加自信地阐述着自己的观点：“就拿配送费来说，我们调查发现，永恒外卖的配送费竟然比我们每团外卖高出一倍。

对于普通大众用户而言，这是一个难以接受的价格差异。

他们更注重性价比，在选择外卖服务时，会优先考虑价格实惠的平台。

所以，永恒外卖依靠高配送费来维持运营和盈利的模式，注定了他们很难在大众市场进行大规模的扩张，其用户群体也只能局限于那些对价格不太敏感、更追求品质和服务的中高端消费者。”

宋安双手交叉，沉思片刻后表示赞同：“你说的有一定道理。

他们这种精英化战略确实在大众市场的拓展上存在阻碍。

但我们不能因此而轻视他们的成功。”

宋安站起身来，缓缓踱步到窗边，望着窗外车水马龙的街道，陷入了回忆：“曾经，我们每团外卖也是凭借着低价策略和大规模的市场推广，迅速在市场上崛起，占据了大量的市场份额。

但随着市场的发展，我们逐渐陷入了价格战的泥潭，为了追求市场份额的扩大，不断降低价格，压缩利润空间，虽然用户数量在增加，但盈利却变得越来越困难。

而永恒外卖却能另辟蹊径，在中高端市场打出一片天地，实现盈利，这说明他们的运营模式有其独特之处，值得我们深入研究和学习。”

徐为正认真地听着，脸上露出一丝羞愧：“宋总，您说得对。

我们之前确实过于注重市场份额的扩张，而忽略了利润的获取。

在商家入驻方面，我们为了吸引更多的商家，降低了入驻门槛，导致平台上商家质量良莠不齐，影响了用户体验。

在配送服务上，虽然我们也在不断加大投入，但由于规模庞大，管理难度较大，配送效率和服务质量还有待提高。”

宋安转过身来，眼神中透露出一丝坚定：“我们不能再继续走以价换量的老路了。

从现在开始，我们要重新审视我们的战略。

首先，在商家管理方面，要加强对商家的审核和筛选，提高商家的质量标准。

对于那些口碑差、服务质量低的商家，要逐步清理出平台。

同时，要加大对优质商家的扶持力度，与他们建立更紧密的合作关系，共同提升用户体验。”

徐为正连忙点头：“宋总，我明白了。

我们可以建立一个商家评级体系，根据商家的菜品质量、服务态度、配送速度等多个维度进行评级，并在平台上进行展示，让用户能够更加直观地了解商家的情况。

这样不仅可以激励商家提高自身素质，也能方便用户选择。”

“嗯，这个想法不错。”

宋安表示认可，“在配送服务上，我们要加大技术投入，优化配送路线规划算法，提高配送效率。

同时，要加强对配送员的培训和管理，提高他们的服务意识和专业水平。