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第145章 芯片和新能源（第1页）

“你们要记住，我们红星现在是发展的关键时刻！”

“我们在今年的生产上面一定要保证质量，把握好品控。”

“客服部门已经不止一次的和我反应说我们的智能设备的品控有问题。”

“无论是我们的零配件还是组装，哪怕给代工厂那边多加一点费用也一定要保证我们的品控。”

红星之前的售后政策是以“全国联保”

为主，就是你寄到红星公司售后，给你进行保修。

随着红星之家的扩张，线下售后服务网点的建设也在疯狂的加速，陈尘给售后部门的目标是保证在14年，在全国的一线城市都要有红星的售后服务网点。

当然，今年售后服务也会随着放开经销商的加盟而放开加盟。

说白了就是外包出去。

红星没有那么大的精力把售后服务铺遍全国的每一个城市，只有做好管理，外包出去，才能迅速的建设。

至于那些智能设备，一些比较小的产品，红星都是以换代修，直接就给你发个新的过去。

网友现在都戏称，你可以说红星的设备品控一般般，但是你不能说红星的售后服务不好。

“陈总放心，我们采购部门一定会把好质量，我们的供应商如果出现主观上的问题，一律拉黑，不让他再次进入我们红星的供应链！”

唐莽站起来信誓旦旦的说道。

“陈总，今年我一定严抓质量、品控！”

张丰也站起来表态。

陈尘看着剩下几人还要站起来，直接摆了摆手示意他们不用说了。

“总而言之一句话，今年要做好品控，把握质量。”