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一般的人,突然从超市经理变为普通员工都会很难接受,然而蓝晓明却一点也不为难受,因为人毕竟是要适应这个社会,正如他日记写的:既然选择了远方,就不管风雨兼程。
站在摩天大楼的玻璃墙下面,浑然有种自觉形秽的渺小,但是看到大楼中间的六个醒目的黑体鎏金霓虹大字“万家购物广场”
时,他有种说不出的激动,放佛就看到了自己脱颖而出的那一天。
在李雪娟的推荐之下,蓝晓明被安排到万家超市非食品部门的日杂部工作。
日杂部是个清闲的部门,销售不会有大起大落之势,客流永远最少,体力活也最少,在李雪娟的眼里分到这个部门算是对老同学的一种关照,因为蓝晓明在这个部门做的事情是收货与退货。
在万家超市里,每个部门都有人在卖场与仓库之间穿梭,目的是更好地为收货退货服务。
日杂部上有经理,有主管,还有课长,光是促销员就有四十多个,大多数集合在床上用品和厨具类推销,兼负责整理排面和卫生工作,而订货则有专门的补货员在抄单进行。
这样一来,蓝晓明便穿梭与仓库,收货通道这两个地方。
日杂内部分的好细,文体用品,厨具都有货架上的广告电视在反复演示,这里的促销员也都是阿姨级别的比较吃苦难劳。
蓝晓明一看这样的环境,无疑是最佳的学习场所,但是万家超市的促销方案特别多,每周一档海报,频频上档下档,堆头,端架更换快如换裤子。
这样一来,人员方面明显都会很忙,最忙的就是主管邓旭东,他年轻方约二十六岁,以前是做业务员出身,对于管理方面很有自己的一套,就是会哄会吓会阴。
所谓的有办法,就是指给你打一巴掌然后给你一块糖吃。
日杂缺编制,少个课长,所以蓝晓明就只好跟着这个管理老道的主管一个班次,在主管的安排下,给他大概说了下区域,还有仓库,货架顶,接着就是推一辆六轮车,开始了他的“车夫”
生活。
因为在万家超市,大叉车是不准进卖场,不准进电梯的,在三楼的日杂部,只得用六轮车将那些商品搬运。
大超市的一个小课小部门就比小超市的整个卖场都大,因为这样,蓝晓明又对这份工作充满了热情,不论是更换堆头,还是搬运新货,他都是一丝不苟进行着,让其他同事好是放心。
他的人缘也不错,很快就认识了几个针纺部,家电部门的员工,其中,最开心的是搬运商品过斜坡时,有几个家电部的员工来帮忙,这让主管邓旭东看在眼里,心想有前途。
海报下档两天了,五个大堆头的海报商品仍然想高山一样高高矗立在四楼的人行通道上。
部门主管邓旭东说过无数次了,这个堆头促销区,就是日杂部门的招牌,不论里面的陈列,管理如何,都没有门面这么重要。
所以他每次上班都会带着8个员工和16个导购员来这里开会,将一天的工作任务安排下去。
等他心情好时候就把库存大的商品退换给供应商,心情略微差些,就将下档海报商品做调拨单,上报给店长后与促销部商量做下一期活动的赠送换购品,所以万家超市里面,永远都有送礼与换购的。
当顾客一走进超市,就会被大幅广告吸引住了:买满八十八元送太空杯一只,买满六十八元送百事可乐巨炮一瓶……
——其实,这些商品大多数都是滞销品或者是日期较旧的挤压库存品,这种表面是实惠顾客实际是处理库存的手段。
蓝晓明是看在眼里,记在心里。
刚刚拆掉一个一次性纸杯的堆头,邓旭东就刚刚好进行上午的最后一次巡场,他快速走过来,双手叉腰,颇有领导风范,清清嗓子道:“小兄弟,好好干,虽然我们日杂部没有什么刺激的惊喜出现,但是我们的团队精神是数一数二的,你只要每天按照我的要求去做,保管你很快就变得精通,对日杂部所有事务都会走上高速公路。”
他说到高速公路时,故意还拖长了音调,他的一只手就顺着尾音徐徐推出。
其他员工看得大为欣赏,蓝晓明却不这么想,他只觉得这个部门最值得学习的,不是主管的口才,而是他的处理关系。
他每次都能走在前面,给店长不少思路。
当他要拆掉沐浴球的堆头时,邓旭东突然改口道:“小兄弟,别忙拆这个堆头,我待会儿打电话通知促销员去拆,他妈的夏宝宝供应商那么牛就让他快点撤掉!
还有,你去看看仓库里有没有空包装袋子或者是其他类似的产品,我全部都记在他的账上!”
说完他就愤地走了。
原来,这里的堆头陈列位置,人员的安排,都是随着主管的心情而来的。
这天中午时分,所有办公室管理人员都下班了,两个食品部员工就跑过来,鬼鬼祟祟地进仓库里翻箱倒柜。
碰巧就被蓝晓明见到了,怒喝一声:“你们两人在这里干什么?”
“嘘——”
其中一个人示意别出声。
“我们没有杯子喝水,要到这里弄个杯子来喝水。”
“你们可以自己买呀!”
蓝晓明不假思索就应了一句。
然后沉声道:“少打我们部门的主意。”
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