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第56章 上电视意外之喜（第2页）

“国营商场有营业执照我也不去，就那服务态度好像我欠他们钱似的，我就喜欢家兴百货商场，人家营业员态度可好了。”

听见周围顾客的议论，李家兴心里很高兴，能被广大人民群众认可是好事，也没有老板架子，走到旁边跟顾客们聊起了天。

一会说大爷身子骨硬朗活个一百岁没问题，一会说大妈穿的年轻有品味，一会说抱着孩子买菜的小媳妇会过日子心疼孩子，几句话下来，李家兴给这群大爷大妈说的哈哈大笑。

等队伍到自已了，才恋恋不舍的跟李家兴道别进去购物，后面的顾客又走上前来，李家兴同样说着话，乐此不疲。

徐文安排的红糖姜茶也煮好了，李家兴跟员工一起给外面排队的人每人一杯，屋里徐文负责发放。

在外面站着感觉不到冷，一杯热茶拿到手里，顾客也不自觉的打个哆嗦。

两手握住茶杯美美的喝上一口，一股热流说着嗓子流下，胃里都暖暖的。

接过红糖姜茶的顾客都投来了感激的目光，人都很实在，你对别人好，别人都会加倍的偿还，现在顾客身子都暖和了，对李家兴心存感激，都准备等进去商场后都准多买点东西。

李家兴发放好姜茶，回商场里拽了两个大箱子出来，跟外面排队的顾客说喝完扔箱子里，别扔地上，天冷有水结冰了，都是老人孩子妇女的，摔倒不好。

顾客自然没有意见，都是担心自已，就算有一些已经把杯子扔地上的，也默默的把杯子捡了起来放箱子中。

李家兴回到商场，跟员工一起给顾客服务，做起了流动岗，商品区忙不过来就帮忙介绍商品，收银忙不过来就过去一起收钱，保洁忙不过来就拿笤帚扫地。

商场后面练车的运输部员工也进来帮忙了，手脚有点生疏，不过也非常认真。

到了吃饭时间，实在是忙不开，李家兴只能给员工发面包汽水矿泉水充饥，一边工作一边吃。

正常来说当顾客面吃东西很不礼貌，不过现家兴百货商场的顾客不一样，都看见员工为顾客跑前跑后，饭都没时间吃，吃点东西还得工作满心自责。

有的顾客看不下去了，还轻声的告诉员工慢点吃不着急，员工们嘴里吃着东西手也没闲着，对顾客笑了笑依旧在工作。

忙的时候时间过得很快，天已经黑了，商场的顾客依旧爆满，外面的队伍比白天少了一些人也不少，李家兴一打听，有的顾客从很远的地方特意赶过来的，也不好意思赶顾客走，又心疼员工怕累坏了，很是纠结。

最后关门的时候已经晚上十一点多了，员工们经过这么长时间的适应，比开业那时好了很多，虽然很累但是能站稳。

最后统计出了营业额520万！

比开业还多了50万营业额。

不过李家兴不准备报道了，树大招风的道理也明白，在报道容易出问题。

李家兴看着员工，顾客都走没了还井井有条的工作着，摆放货品的，收拾卫生的，都很自觉，而且最近的表现自已都看在眼里。

等员工们做好收尾工作以后，李家兴把所有人都叫到了一起。