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陈涧从三楼下来的时候,感觉有点儿耳鸣。
他站在三楼一个房间的门口,听一个客人大哥对大隐店里的一切进行了半个小时的指点从进门停车引导到入住到吃饭到旅游项目咨询总结一句话,就是没有坚持一直微笑
引导的保安没有笑,前台办入住的时候只笑了前面三句话,打扫房间的时候没有对还在房间里的他微笑@无限好文,尽在晋江文学城
"
包括现在,”
大哥看着陈涧,“你在听我的建议时,依然没有笑容。
"
不好意思,”
陈涧扯开嘴角露出牙,“是我们的服务还不够细致,您的建议我们会记录下来,以后在工作中会进一步改进。
"
我住过很多酒店,国内外都住,不过我在国外的时间更多些,”
大哥说,“全程微笑服务是基本
的,
"
好的。”
陈涧呲着牙。
我信你个鬼。
“你们虽然是小镇民宿,”
大哥说,“价格也比较低
您还知道啊。
"
但还是要有这个意识,向国内外顶级酒店看齐。”
大哥说。
你要不要听听你在说什么。
“好的。”
陈涧呲着牙点了点头,“您看还有什么需要的吗?"
没了,”
大哥挥挥手,“你去忙你的吧。
"
"
非常感谢您的建议和意见,”
陈涧微微鞠了个躬,“希望您住的舒服,玩得开心。
大哥点了点头。
陈涧弯着腰退下了
都没敢直接转身走,看到大哥门关上了他才转的身,就怕这个服务不够顶级又被抓着说半小时。
"
一会儿给三楼那个大哥送一份下午茶,"
陈涧都不用说房号,大家都知道说的是谁,“感谢他对我们工作的指导,记得要微笑,他看到你的时候你就得是笑着的。
"
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