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“对不起有用的话,要你们干啥?啊?”
杨镇更愤怒了。
柳艳吓的身体明显颤抖了几下,没敢吭声。
“文泰,你们研发部门能不能拿出证据表明对方的死因跟我们的产品没关系?”
文泰,技术总监,一个四十岁左右的汉子。
“杨总,她的死因跟我们的产品半毛钱关系没有,她的病是拖的时间太久了,错过了最佳治疗时机,咱们的产品是养生保健用的,不是神丹妙药,包治百病,您就算怪到我们头上也没用,个人建议您还是加强店员培训吧。”
提起这个文泰就生气,作为一个涉足养生保健领域十几年的老人,有着丰富的技术经验,对相关流程非常熟悉。
养生保健是指保养、调养、颐养生命。
即以调阴阳、和气血、保精神为原则,运用调神、导引吐纳、四时调摄、食养、药养、节欲、辟谷等多种方法,以期达到健康、长寿的目的。
养生保健不是治病,更不是包治百病,关键在于养,养气,养血,养精,精气神充足了,身体自然就好了。
客户有重病不让客户赶紧去医院治疗,而是忽悠客户做什么精油按摩,还照死了坑,这就是犯罪。
所以文泰对产品质量非常自信,但是对店面员工的素质不相信,这是他敢于直接回怼杨镇的原因,不让干直接卷铺盖走人。
“那现在怎么办?都认为咱们产品质量有问题,我们现在就算出面澄清也没有相信。”
“那就没办法喽,谁捅的篓子,谁收拾摊子,大不了把那个店长推出去顶雷,就说是她个人行为,跟公司无关,再做好家属的安抚工作,先把眼前的危机解决掉,反正我们研发部是不背锅的,我们可以承诺去任何地方检测。”
出了事,都是临时工干的,这招屡试不爽。
“赵经理,你们请的网络技术人员有没有什么收获?”
赵际思,是后勤部经理,临危受命,找了几个网络技术人才对网上文章及视频进行IP地址追踪。
“杨总,通过对那些人的IP地址进行追踪,所有的IP号段都是不一样的,甚至连贯的没有,无法确认是不是同一个幕后黑手在操纵,他们说如果做到精确定位,可能需要花费点时间,您看还要不要继续?”
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能找到发帖的人,但是需要时间,花费时间多意味着要更多的工资,自己是个干活的,拿主意还得领导。
赵际思也不知道能不能找到幕后黑手,因为全公司都一致认为如果没有幕后黑手推波助澜,网上不可能有那么多的人同时为这件事发声,现在就要幕后黑手。
至于那些发文章,发视频的人难道都要给他们发律师函起诉他们?用什么借口呢?造谣嘛?况且如果公司不能证明产品质量没问题,他们说的也没错,最关键他们都在陈述的一个事实,就是事故确实发生在公司门店,百口莫辩。
虽然这个世界不是非黑即白,但是要抹掉整个事实还是要费不少功夫。
“查,使劲查,公司不差钱,我倒要看看是谁在搬弄是非,跟我们过不去,查出来了我定不饶他,跟咱们作对的没有一个有好下场。”
杨镇的心情刚平复一丢丢,瞬间又被点着了。
文泰说的事实,也给出了一个权宜之计,他没法发火。
本来还指望后勤部找的这些人能有什么发现,这可倒好,两眼一抹黑,令他气打不一处来,废物,统统都是废物。
“这件事对公司是一个考验,对各位也是一个考验,咱们是一个整体,一荣俱荣,一损俱损,只要公司顺利度过了这次危机,公司是不会亏待各位的,我希望各位多努力努力,多想想办法,帮助公司早日度过危机。
谁还有什么事情?”
杨镇就差一句没说,如果处理不好,很有可能公司就玩完了。
“我有话说!”
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