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第八章 善待工作尽职尽责（第1页）

职责是一种精神，职责是一种态度。

职责来自于对集体的珍惜和热爱，来自于自我的一种认定，来自于生命对自身不断超越的渴求。

责任是人性的升华。

当一个人听从内心中职责的召唤并付诸行动时，你就能在工作中忘记辛劳，得到欢愉，发挥出他自己最大的价值。

只要时刻把职责视为一种天赋的使命，时刻在工作中尽责尽任，就能获得财富和事业的双丰收。

将责任心放在第一位

【一个人的工作态度决定了承担责任的大小，同时，也决定了他在事业上的成就。

所以，树立一种积极的工作观至关重要。

与其绞尽脑汁地想着自己怎样能够"

混"

下去，还不如将精力放在工作上。

】

责任之重，重于泰山，责任之心，时刻不忘。

在下面案例中的这位公交车司机身上，我们看到了一个公交员工良好的敬业精神和工作责任心。

一位巴士司机在行驶途中，心脏病突发，在最后关头，他只做了三件事，把车停靠在路边，进行紧急刹车；然后把车门打开，让乘客安全下车；最后把车的火熄掉，直到自己停止了呼吸，倒在了方向盘上。

责任永远是第一位的。

每一个岗位所规定的工作内容就是一份责任，你做了这份工作就应该担负起这份责任。

在工作中，责任心是每个员工必不可少的，无论职位高低，能力大小。

我们应做好自己的本职工作，对工作一丝不苟，认认真真，兢兢业业。

对工作中发现的问题，应找出自身原因，而不是相互指责，推卸责任。

只有这样我们的工作才能出成绩，自身才能有进步。

如果我们在工作中拥有这一份责任心，就没有做不好的工作。

拥有了这一份责任心，不管是不是自己的"

分内"

事，只要与单位的工作有关，就能认真负责地去对待。

不仅对自己的"

分内"

事高度负责，甚至要将"

分外"

事也当作"

分内"

事，义不容辞地承担起来。

只有把责任感放在第一位的员工，才能想尽千方百计，穷尽一切可能，将任务出色地完成。

美国独立公司联盟主席杰克o法里斯曾对人说起少年时的一段经历。

在杰克o法里斯13岁时，他开始在他父母的加油站工作。

那个加油站里有3个加油泵、2条修车地沟和1间打蜡房。

法里斯想学修车，但他父亲让他在前台接待顾客。

当有汽车开进来时，法里斯必须在车子停稳前就站到车门前，然后检查油量、蓄电池、传动带、胶皮管和水箱。

法里斯注意到，如果他干得好的话，顾客大多还会再来。

于是，法里斯总是多干一些，帮助顾客擦去车身、挡风玻璃和车灯上的污渍。

有段时间，每周都有一位老太太开着她的车来清洗和打蜡，这个车的车内地板凹陷极深，很难打扫。