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法国一位哲学家曾说过:“如果我想树立敌人,只要处处压过他、霸占他就行了。
但是,如果你想赢取朋友,你就必须让朋友超越你。”
这是什么缘故呢?当朋友优于我们,超越我们时,可以给他一种优越感;但是当我们处在压过他们,凌驾他们之上时,就会使其产生自卑而导致妒忌与不悦。
所以,让我们谦虚地对待周围的一切,鼓励别人畅谈他的成就,自己不要喋喋不休地自夸自擂。
每个人都有相同的需求,都希望别人重视自己、关心自己,我们应少说一些,让别人得到一种优越感,这样对我们会有好处的。
应该给他人以说话的机会,使之能畅所欲言,充分地表达出自己的心声。
世界上没有多少人喜欢被迫购买或遵照命令行事。
如果你想赢得他人的合作,就要征询他的愿望、需要及想法,让他觉得是出于自愿。
没有多少人喜欢被强迫按照命令行事的。
我们宁愿觉得是出于按照我们自己的想法来做事,任何人强迫我们,我们不会高兴地接受。
当西奥多·罗斯福当纽约州州长的时候,他完成了一项不寻常的功绩。
他一方面和政治领袖们保持很良好的关系,另一方面又强迫进行一些他们十分不高兴的改革。
下面是他的做法。
当某一个重要职位出缺时,他就邀请所有的政治领袖推荐接任人选。
“当初,”
罗斯福说,“他们也许会提议一个很差劲的党棍,就是那种需要‘照顾’的人。
我就告诉他们,任命这样一个人不是好政策,大众也不会赞成。”
“然后他们又把另一个党棍的名字提供给我,这一次是个老公务员,他只求一切平安,少有建树。
我告诉他们,这个人无法达到大众的期望,接着我又请求他们,看看他们是否能找到一个显然很适合这个职位的人选。”
“他们第三次建议的人选,差不多可以,但还不太行。”
“接着,我谢谢他们,请求他们再试一次,而他们第四次所推举的人就可以接受了,于是他们就提名一个我自己也会挑选的最佳人选。
我对他们的协助表示感激,接着就任命那个人--我还把这项任命的功劳归之于他们……我告诉他们,我这样做是为了能使他们感到高兴,现在该轮到他们来使我高兴了。”
“而他们真地使我高兴。
他们以支持像‘文职法案’和‘特另税法案’这类全面性的改革方案,来使我高兴。”
记住,罗斯福尽可能地向其他人请教,并尊重他们的忠告。
当罗斯福任命一个重要人选时,他让那些政治领袖们觉得,他们选出了适当的人选,完全是他们自己的主意。
试着完全地使自己置身在他的处境。
如果你对自己说:“如果我处在他的情况下,我会有什么感觉,有什么反应?”
那你就会节省不少时间及减少苦恼,因为“若对原因发生兴趣,我们就不太会对结果不喜欢”
,而且,除此以外,你将可大大增加你在做人处世上的技巧。
“暂停一分钟,”
肯尼斯·古地在他的著作《如何使人们变为黄金》中说,“暂停一分钟,把你自己的事情的深度兴趣,跟你对其他事情的漠不关心,互相作个比较。
那么,你就会明白,其他人也正是抱着这种态度!
于是,跟林肯及罗斯福等人一样,你已经掌握了从事任何工作的惟一坚固基础--除了看守监狱的工作之外;也就是说,与人相处能否成功,全看你能不能以同情的心理,接受别人的特点。”
纽约州汉普斯特市的山姆·道格拉斯,过去常常说他太太花了太多的时间在整修他们家的草地、拔除杂草、施肥和剪草上。
他批评她说一个星期这样做两次,而草地看起来并不比4年前他们搬来的时候更好看。
他这种话当然使她大为不快,因此,每次他这样说的时候,那天晚上的和谐气氛就给破坏无遗了。
在明白了合作产生的巨大力量后,道格拉斯先生体会到他过去真是太愚蠢了。
他从来没有想到她整修草地的时候自有她的乐趣,以及她可能渴望别人为她的勤劳而夸奖她几句。
一天吃完晚饭以后,她太太要去剪草,并且想要他陪她一起去。
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