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这家广告公司原来的信誉是很好的,可发生了这样的事后,客户对他们的信任度大大降低,即便该公司还算诚信按照要求进行了赔偿,可是这样的重大错误给客户带来的麻烦、造成的损失,却是难以估量的。
渐渐地,这家广告公司变得生意惨淡,难以维持下去。
仔细想想,如果广告公司的员工在做事时能认真点,谨慎点,一次就把工作做到位,就不会出现写错电话号码这样的失误,也不会将原本很有前途的公司拖垮。
这样的错误,完全是可以避免的。
高质量的工作来自零缺陷的产品,高收益的企业来自高效能的习惯。
一家公司的老总曾为员工算过一笔账:“我们公司的产品净利润很低,只有3。
25%,如果第一次就把事情做对,我们的成本会降低1。
8%~2。
6%,相当于提高了总利润的55%~80%。
换句话说,如果大家都能够第一次就把事情做对,公司运作一年就等于赚了一年半以上的利润。
假如把这些多出来的利润拿出20%作为奖金,大家想想拿到手的工资会是多少?如果每个员工都能这样要求自己,那我们公司的发展前景又会是什么样?”
听到这番话时,我不知道台下的员工有何感想,至少我真切地认识到了“第一次就把事情做对”
的强大效力。
第一次就把事情做对、做到位代价最小,收效最大,这不仅仅是一种工作方法,更是关系到一个企业、一个组织兴衰成败的重要法则。
第一次就把事情做对,是对自己负责,也是对企业负责。
所以,在工作中,第一次哪怕多花点时间和精力,也要把事情做到位,坚决避免一切无谓的从头再来!
专注于有效的工作
有个女孩大学毕业后,非常顺利地进入一家跨国公司工作。
由于本身精明能干,能力突出,入职不久就深得老板的赏识,并从普通员工晋升为经理助理。
她每天的工作都做得井井有条,跟同事相处得也很融洽,职场生涯可谓是如鱼得水。
大学同学闲聊,都对女孩的工作现状心生羡慕,也时常给她打电话咨询一些工作方面的事宜。
女孩善解人意,每次接到电话,都积极地帮人出谋划策,解决一些实际的问题。
这样一来,难免会耽误工作时间,经理为此也提醒过她:“帮助同学、同事固然好,可这些事对你来说都是无效的,工作中掺杂太多无效的事情,可能会误了公司和你的正事。”
女孩点头示意,可依然故我。
她每天忙忙碌碌,热心地做着不少好事。
有一回,总部的老板打电话过来,电话却一直占线,原本老板是打算找公司经理协商合同事宜。
结果,老板一直等了半个多小时,才将电话打进来。
得知电话占线并不是因为洽谈业务,而是私人电话,老板一句话没说,直接挂断了电话。
一周后,当女孩正认真地修改一份报告时,她接收了一份发给经理的传真,看到内容后她大吃一惊:××(女孩的名字)工作很努力,表现也不错,但她分不清楚什么事情是对她和公司最有效的。
我希望下次见到的助理不是她,而是一个能专注于有效工作的员工。
女孩被解雇了,周围的人都感到很惊讶。
后来,这家公司在招聘时,面试环节中多了一项内容:让应聘者谈谈“什么样的工作才是有效的”
。
这个女孩的经历值得每一位职场员工谨记于心,时刻警醒。
现代社会竞争残酷,企业要在市场上站稳脚跟,就要快速向前发展。
那么,谁决定着企业前行的快慢?是企业里的全体员工!
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