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第12章 每天淘汰旧的自己在超越中不断成长（第4页）

三年后，除获得经济学学士的学位外，他还获得了著名的路德奖学金，取得了全国优等生俱乐部耶鲁分会会长的头衔，并以极其优异的成绩毕业。

此后两年里，约翰·坦普登前往英国牛津大学攻读硕士。

回到美国后，他加入了一家颇具规模的证券公司，担任投资咨询部办事员。

不久，他得知有一家公司正在招聘年轻上进的财务经理，他便前往应征。

四年之后，他学到了能够在这个公司学到的一切知识，决定再次回到自己喜欢的证券行业中。

约翰·坦普登从一个资深职员的手中，以5美元的价格买下了8个顾客的经营权，经过两年的苦心经营，在第三年，他的梦想终于实现了。

如今，约翰已是一家投资咨询公司的总裁，拥有将近1亿美元的资产，并兼任一家大型互助银行的常务董事及数家公司的董事。

每个人都是在不断超越自己的过程中实现了自己的梦想的，我们正是年轻的时候，年轻就意味着追逐，追逐自己的梦想，即使遇到挫败，想到自己对未来的美好憧憬与梦想，也依然充满动力地勇往直前。

比自己的榜样还努力

每个销售员的心中，都有自己追随的对象，也许在很多销售员心中，乔·吉拉德就是自己的榜样，他们在佩服乔·吉拉德能力的同时，也在想“如果我能成为乔·吉拉德就好了”

。

其实，成为乔·吉拉德并不是不可能做到的事。

他曾经说过，如果说他所讲的一切都是有秘诀的，那么这个秘诀就是：事实上，任何人都能够像他一样做到顶尖的位置。

而且，这不需要我们是天才，或者是拥有多么高的学历，因为乔·吉拉德本人连高中都没有毕业。

因此，销售员没有必要把成为乔·吉拉德当作是一个可望而不可即的梦，而应把他当作我们的目标，或许，我们应该更看好自己，要做得比乔·吉拉德更加成功。

乔·吉拉德认为世界上最蠢的人，就是当他听到别人说“不可能”

时，他便真的认为是“不可能”

的人，尽管他从来没有尝试过。

很多人不相信奇迹，因此，他们也不肯为了创造奇迹而努力。

其实，奇迹并不是人们想象中的那样神秘莫测，我们所看到每一个奇迹，不都是由人创造的吗？当我们不再用各种借口和理由来做“挡箭牌”

的时候，我们就会发现，奇迹就在我们身上发生。

乔·吉拉德所取得的一切不是在一夜之间就拥有的；他也不是在某天清晨醒来就发现自己有了魔术般的变化；他不是突然间就学会了怎样接待顾客；他也不是在瞬间就悟出了怎样说服顾客购买他的车。

而这一切他都做到了，而且是依靠自己的能力做到的。

现在的乔·吉拉德站在人们面前，谁也不会想到他曾经在看守所中待过漫长的一夜，谁也不会想到他曾经睡过火车货栈的棚车。

他创造了奇迹，并且他相信，每一个销售员都能够像他一样，创造出奇迹。

为了能够成为乔·吉拉德，为了能够创造出奇迹，我们就要在各方面比乔·吉拉德更努力。

在今后的工作当中，我们要经常审视自己、审视我们所得到的东西并专心研究如何达到目标；要通过研究我们自己和我们的工作，来了解是什么使我们的工作更有效率。

我们要像乔·吉拉德那样去善待我们的顾客，记住他们的喜好、兴趣以及生日，并且亲手给他们写信；不管我们卖的是什么产品，乔·吉拉德对待顾客的方法都可以运用到我们的工作当中，在这个电脑和自助方式越来越流行的世界，如果我们能够真诚地亲口对顾客说一声“谢谢您”

，相信每一位顾客都会认为他们遇到了世界上最好的销售员。

比我们的榜样更加努力的同时，为了能够尽快地成为他们中的一员，并且超越他们，我们也可以通过模仿他们而达到我们想要的结果，正像乔·吉拉德所说：“如果你想提升销售业绩，那你也可以通过模仿而快速达到想要的结果。”

一、效仿榜样的想法

仔细研究公司中最优秀的销售员，在他们的销售过程中，他们所持的是什么样的信念？他们是如何调整自己的心态的？他们怎样看待自己的工作？他们是如果和顾客成交的？促使他们成功的习惯是什么？

当我们明确了这些事项，我们就要用他们的想法来“武装”

自己，与此同时，还要在他们的基础上提高自己的思想境界。

二、效仿榜样的动作

观察最优秀的销售员的动作，看他们在销售中惯用的动作是什么。

他们是如何用肢体语言和顾客沟通的？他们是怎样使用手势的？他们是如何向顾客寒暄的？他们是如何介绍产品的？

要知道，销售员只有把每个动作做到职业化，才能显示出我们的大方、自信。

所以，如果我们找到了一个标准，不妨每天对着镜子练习每一个动作。