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chater03 一个中层的自我修养（第4页）

下属B：“唉，我自己拿不定主意，怕出错，X总凡事都能处理得很妥当，每次我都要请教他，按照他的指示办更踏实。”

下属A：“说得也是，我以后也得跟你学着点，这样更妥当。”

两人聊了几句之后，就开始讨论起其他的事，完全没注意到X。

然而，X的心里却很不是滋味，他想：“原来我费心费力地指导下属，换来的并不是下属能力的提升，反而让他们形成了依赖心理，他们会越来越不喜欢自己主动做事，最后会把事情全推给我。”

像X这样的中层，其实在企业中很常见。

他们出于对工作负责的态度，尽心尽力地帮助下属完成任务，但换来的并不是一群更有能力、更有上进心的下属，而是一群嗷嗷待哺的“巨婴”

，一群丧失了主观能动性的机器。

不夸张地说，这是一个团队走向堕落的前兆。

中层们要切记，下属是你的员工，而不是你的监工。

在团队中，不能所有的事情都由你来做决定，也不是所有任务的执行都需你亲自协助。

中层忙得要死，下属优哉游哉，这样的团队绝对不是一个健康的团队。

那么，该怎样做才能够实现，既培养下属的能力，又避免自己陷入被“逆向管理”

呢？

·要求下属整理文字资料

身为中层管理者，自然不能把下属的请教当成一件完全有害的事。

事实上，积极回应下属的请示，并指出相应的解决方案，是中层的分内工作。

但你要记住，不能让下属在请示的时候“不劳而获”

。

换句话说，他们可以请教，你也可以协助，但前提是，在向你求助之前，确保他们已经尽心尽力地思考过，为之进行过相应的努力，要让他们整理好文字资料。

为什么要整理文字资料呢？这样做的好处有两个：（1）给你提供更多的参考信息

下属简单的口述很可能会遗漏一些重要信息。

你根据不充分的信息所作出的决策，也一定是不全面的。

所以，让他们拿出全面的文字资料，可以帮助你正确判断，避免决策失误。

（2）提供一个纸面上的证明

下属会有很多事情等待你决策，如果仅仅是做一个口头汇报，你给予口头指示，那么将来下属无论做了什么，都可以说“是您让我这么做的”

。

所以，留下纸面的证明是非常有必要的，要让下属明确自己的职责。

·确定文字资料的字数范围

有些下属虽然准备了文字资料，但是实则是把所有的资料通过简单的打包之后，一股脑地塞给了你。

这样的文字资料，一来无法锻炼下属的工作能力，二来会增加你阅读资料的负担。

所以，你必须要给出文字资料的字数范围。

让下属在呈报资料之前，学会先自己总结、归纳。

你可以接受和容忍一个下属没有决策的能力，但如果他连总结问题、归纳问题的能力也没有，这样的下属是不合格的。

通过这个方法，你也可以对下属的能力进行初步的评估。

当然了，字数只是一个参考，有些事情确实在规定字数范围之内说不明白的，你也可以放宽标准。

但这个时候，你需要甄别一下，到底是规定字数说不明白，还是下属的整理思路不精准，或者是工作态度有问题。

这也是一种评估下属的方式。

·不要迷恋下属的“崇拜”

有些中层特别喜欢经常请教问题的下属，原因就是，在这个过程中，他能够体会到被需要、被崇拜的感觉。