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chater09 中层胜在三才干 决策有帅(第1页)

才,带队有将才,执行有慧才

管理没有大小事之分

前面说过,中层在安排自己的时间时,要遵循“要事第一原则”

对此,可能有人会简单地理解为:所谓要事,可以跟“大事”

画等号,大事就是重要的事,小事就是不重要的事情。

实际上,这种认识是偏颇的。

所谓要事,指的是直接影响管理原则、管理目标和管理方向的事件,与大小无关。

·管理上不分大事小事

管理一个团队,就如同带领一支军队,你不仅要关心战略和决策,还要关注军队中、战场上那些看起来微不足道,却会对战争走向形成关键影响的细节。

中层管理者要明白一个道理——战场上不分大事小事,只有让你赢的事和让你输的事。

2012年,董明珠“处理”

了一名中层干部。

原因很简单:当时,这位中层干部要去火车站送自己的父母回家,但在请假的时候,他却谎称自己要去见客户。

董明珠知道了这件事情以后,在第一时间就免掉了这位中层干部的职务。

有人认为,不过就是一件小事,有必要这么严肃吗?再说,就算是要“处理”

这位干部,也用不着董明珠亲自出面啊!

然而,董明珠给出的解释是,虽然他只是说了一个小小的谎言,且送父母去车站也是天经地义、合情合理之事,但在这种事情上都要说谎,以后碰到其他的事情,说不定会做出什么样的行为!

就算是一件小事,也要引起足够的重视,也要重新评估这位中层的人格品质。

除此之外,董明珠还表示:处理一个中层干部,对于格力这么大的一家企业来说,虽然不是什么大事,可如果不能把一些有可能会造成更大负面影响的小事处理好,最终还是要出大事的。

当领导不仅要管大事,更要每天拿着放大镜来管小事,小事管好,不出大事。

·事情的影响力与大小无关

在管理中,中层要记住一点:不能用小事或大事来对事情进行分类。

你需要重点判断的是,这件事情造成的影响力是有限的,还是深远的。

对于那些会造成深远影响的事情,一定要重点关注;而那些只会造成有限影响的事情,可以暂时先放一放。

一件事情造成的影响,是有限还是深远,有时跟事情的大小没关系。

在图形界面刚出来时,计算机上所有的图形都以矩形为基础,可乔布斯却认为,圆角矩形的图标更符合审美的需要。

所以,他亲自给一位工程师下命令,让他制作圆角矩形的图标。

那位工程师觉得,图标是矩形还是圆角矩形,根本没有什么太大的区别,这只是一件很小的事情。

为了这件事花费极大的功夫不值得,为此竟然拒绝了乔布斯的命令,并且说:“难度太大,改变很小,不值得。”

乔布斯听后,当场就愤怒了。

他把这位工程师拉到了大街上,指着大街上圆角矩形的广告牌说:“全世界的商店都知道用圆角矩形来招揽客户,你却认为这不重要?”

这位工程师顿时开悟了。

之后,他花了很长的时间,完成了乔布斯交给他的这件小任务。

结果,大家都知道了,苹果系统中的圆角矩形图标,成为苹果产品的一个标志性特征。

当初他们做的这件小事,也成了塑造苹果品牌形象的重要一环,对苹果产品的审美水平、受欢迎程度带来了极大的影响。

苹果公司的成功,离不开“把有影响力的小事做好”

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