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来自对外服务第一线的报告（第3页）

上海市对外服务公司的经理们反复考虑，并做了分析，这类事毕竟是极少数，不能因噎废食，对外开放中烂掉个把人，你就能讲对外开放错了？观念转变是不容动摇的，关键是我们女雇员的素质。

他们加强了对女雇员自尊、自爱、自强的教育。

现在他们向驻沪外商机构派员1400多人中30％为女雇员，她们平均年龄为30岁，分别担任了业务员、秘书、事务员、翻译、接待员、保姆等职务。

几年的实践证明，她们和男雇员一样能干，让我翻到记载女雇员姚彬那一页吧。

姚彬是个26岁的姑娘，现在法国巴黎国民银行上海办事处工作，她有段曲折的经历。

1987年7月，她从工业大学电机系毕业，由于学的是发动机专业，她很想到科研所工作。

由于外语好，学校推荐她到市对外服务公司参加录用竞争。

经过数百人三轮考试的激烈竞争，她竟然被录用了。

她第一次到外商机构工作颇具戏剧性。

她学的是英语，却到一家著名的日本公司上海办事处面试。

这家公司上海办事处从没录用过女雇员，据说因为老板怕坏风水。

不少男雇员给她算命，老板肯定不要。

但这次破例，老板竟然录用，而在这以后不久，老板觉得女雇员一样能干，竟然又新增加一个女秘书。

这是后话。

姚彬到商社后第一件事就是学会自己找事做。

自己的工作要从同行中很快看懂、学会，外商是不会给你上课的。

连接待来客，也只是扔一张纸片，上面写着航班、时间、姓名，送到下榻处，一切要你自己去办。

每天夜里，电传稿就有五六十页，堆得满地都是。

她要学会处理，要按部门将电传稿分好、卷好，上面盖章，表示由谁处理的。

老板上班等着看电传稿，确定今天工作。

她很快能独立工作了，做成了不少纺织生意，老板很满意。

一年前，她在日本公司工作的合同期满了，她有机会转到法国巴黎国民银行当雇员。

原来那家日本公司挽留她，真有点舍不得。

欧洲公司和日本公司，银行业和贸易商毕竟有许多差别，姚小姐感到一切似乎都要重新适应，重新学习。

她第一天到银行上班，老板就将八个柜子的钥匙拿给她，只说业务情况都在里面，真没头没脑。

她只好慢慢寻找，逐渐熟悉银行业务，连简单的电传稿，她也要重新做起。

日本公司的电传稿是不要标点符号的，就像古文一样。

但法国的老板却要标点符号，而且要求严格，不许有任何差错。

姚彬只得在绿色荧屏上一遍又一遍地校对电传稿，看得眼睛发花，头发昏，她终于坚持下来了，受到外商的好评。

现在她的老板是个法国女人，喜欢和姚彬讲英文，这对姚小姐的英文长进大有裨益，她很快能用英文写出差报告了。

一年下来，姚小姐从对银行业务一窍不通到基本入门。

法国总行客户来沪，翻译人手不够，小姚顶上去。

九个月，法国老板又为她请了私人老师教她学习法语，现在她连听带猜能知道法语的意思了，她也能打法文电传了，下学期可用法语学习专业了。

姚小姐的业余时间总是排得满满的，连谈恋爱也难以排号，过去大学同学间的来往也疏远了，但她觉得生活得很踏实。

单是学习法语，一周就要三次，还有不少功课要做，一对一上课来不得半点马虎。

她和父母住在一起，但共进晚餐的时间很少。

每周日她上午做作业，下午上课，4点半后，她还到徐汇网球场打网球。