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“师傅,我的取件码是1-2-3-3408”
快递小哥把包裹递给了海涛。
海涛回到楼上打开了包裹。
这商家太大意了,我买的是2023年版本的,他却给我邮来了一本2018年版本的。
海涛拿出手机联系了客户。
对方打出来“你好,有什么需要帮助的吗?”
还是挺客气。
海涛打出了我要退货的字样。
“什么原因要退货?”
“你们给我发错了。”
“退货可以,费用自理。”
“这是你们工作的失误。
我拍下的是2023年版本的,你们发的货是2018年版本的。”
“先生,你把截图给我们发一下。”
海涛翻了翻手机,把截图发了过去。
商家接到了截图一看。
“先生,确实是我们的工作失误。
就是这种情况,你的邮费问题,我们也要向领导汇报。”
海涛听了商家的解释,心里也是很生气。
你们的过错,我再出邮费,你们是不是拿我当“大头”
了。
这件事,你们已经给我耽误事了。
你们先向领导汇报,有了结果再告诉我。
“我再重新拍一次,2023年版本的。”
“好的,先生。”
海涛想,现在的人为什么拿顾客的事情,这么不认真?
如果说在一个企业,这种工作态度,肯定会造成损失。
所以说,无论干什么事情,都要认真认真再认真。
海涛拿着包裹,又回到了快递站。
海涛在回家的路上,手机突然响了。
他拿出一看是陈静打来的。
“陈静,你最近在忙什么?”
陈静听到海涛的说话,阴阳怪气的说。
“杨海涛同志,我没有什么可忙的,我倒想问问你忙什么了?”
“陈静,最近几天,我的业务还没有忙完,但是也遇到了其他几件事,总感觉到也是很充实的。”
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