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一辆崭新的大众甲壳虫汽车作为毕业礼物。”
在韦尔奇之前,很少
有员工会认为自信的重要性。
从来没有
人去问员工正在想什么,在韦尔奇之前,自信是通用电气的稀缺产
品。
而韦尔奇是重视自信的,他想把荣誉感和主人翁意识注入公
司的有机体中。
尤其是在经过重组裁员、削减官僚、考验员工等剧
烈变革之后,韦尔奇意识到他的员工已经意志消沉,这些在裁员风
暴下存活的人仍受到大规模变革的震撼,他们最迫切需要的就是
打一剂自信的强心针。
“有些人在母爱里获得自信,有些人在学
校、体育或其他环境里获得自信。
有些人一辈子都没有自信。
如
果我们要创造一个无界限的公司,我们必须创造出一种气氛,让自
信能在我们……每个人身上产生。”
如何建立自信呢?韦尔奇认为这并不复杂,就是让员工开口
说,动手做,他讲过这样的话:
自信不会出现在某个只是官僚体制附属品的人身上。
因为在
官僚体制里,权力多半是源自于头衔。
官僚体制惧怕速度、痛恨简
化,它只会滋生抗拒、诡计,有时还会有恶意。
陷身其中的人害怕
分享,没有热情,而在80年代,这些特质一点也不能胜利……
自信的人对新的点子保持开放的态度,不管点子来自何处都
愿意和人分享点子。
他们的自我不会要求他们要自创每个自己用
的点子,或每个自创的点子都要赢得“功劳”
。
我们开始在我们的
***中开发自信,让他们放轻松,给他们独立和资源,鼓励他们
放手一搏。
成功的人自然产生自信,而这会导引出另一个自然的
发展:简化。
一种工作伦理会对我们的力量产生影响,一种能够把我
们潜在的工作能量释放出来的伦理。
如果我们能够让人们看到他
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