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王晶尴尬的笑了笑,基于职业操守,他并不能透露和谈论客户的信息,于是自嘲道:“客户经理嘛,天职就是让客户满意,甭管什么人,甭管多大的脾气,咱都得伺候好了。
陆先生,请问您今天是想办哪些业务?方便的话,请提供一下您的身份证,我听陈行长说,您在香港总行是有开通账户的,我帮您先查询一下。”
陆墨掏出证件夹,取出身份证递给王晶,同时说道:“主要是想开一个国内的账户,然后从香港转一些资金过来日常使用,另外还需要取二十万现金,其他也没什么了。”
王晶接过身份证,看了一眼,然后将身份证放在读卡器上,一声轻微的“嘀”
声后,开始在键盘上“啪啪”
的操作,嘴里说道:“陆先生真年轻,才二十三岁,您应该大学毕业没多久吧?”
“呵呵,我读书早,研究生毕业都快一年了。”
陆墨漫不经心的回应着,这种客气话不回应失礼,认真回应又没营养,但国人的客套就是如此,没有是错,过了还烦。
然而,陆墨没等到下文,抬头看,只见王晶眼睛瞪得溜圆,满脸的不可思议,片刻之后略显慌乱的拿起电话,对陆墨说了一声“不好意思啊陆先生,请您稍等,我出去打个电话,很快。”
说完,便急匆匆的从贵宾室走出去,在营业厅就打起了电话。
“喂,陈行长,不好意思有点急事……我想请您先来一下营业厅贵宾室,陆先生到了……对对对,我知道,我可以先帮他办理业务……陈行长,办业务没问题……我知道您在开会,如果可以的话,请先来一下,主要是陆先生在总行开过户,总行那边给他评定的客户级别有点高,是SPVP3,对对对,我确定,所以我担心,万一怠慢了陆先生,到时候总行那边……好的好的,我先招待陆先生……好的好的。”
陆墨眼看着王晶点头哈腰毕恭毕敬的打完电话,转身向贵宾室走来,脸上的笑容明显又灿烂了许多。
“陆先生,不好意思让您久等了,我们陈行长马上下来,实际上他还在开会,因为您是我行最尊贵的客户,我已经通知他暂停会议先下来见您。
陆先生,你在总行有办过信用卡或者别的什么卡吗?”
“没有啊,当时比较急,就开了个户。”
陆墨也很诧异,好好的办业务吧,你突然急匆匆的去打电话叫行长下来,电话也就一分钟左右吧,也算不久等,至于这么客气吗?搞不懂。
“陆先生,是这么回事,我有看到您是2月24号在香港总行那边开通了一个VIP账户,三天后总行对您的账户级别进行了升级,您现在的VIP等级是SPVP3,换句话说,您在我行个人客户里面,排到了第三级,是非常高、非常优质、非常重要的等级。”
陆墨明白了,一定是那两亿多港币和十亿美元到账后,自己的“身价”
倍增,从普通的千万富翁升级到了亿万富翁,银行调整了自己的客户等级,原来如此,怪不得王晶突然这么紧张,还着急忙慌的打电话叫行长下来。
“哦,我也不知道怎么回事,可能后面存了点钱进去吧。”
陆墨表情淡然,说话轻巧。
“陆先生太谦虚了,虽然您没输入密码之前我看不到您的余额,但是能达到这个VIP级别,可不是一点钱就够了。”
“是吗?那,SPVP1级别的客户,大概要存多少钱在你们银行?”
“这个并不是单纯的看客户存款,还有资产、职业、社会地位等很多因素,不过,仅以资产来说,SPVP1级别的客户,通常会在百亿美元以上。”
“嘶……那我差距还真是蛮大的。”
陆墨笑道。
“陆先生,还有一个重要的因素,推荐人,我虽然看不到您的推荐人是谁,但资料显示您的推荐人是一位SPVP2,这说明您的圈子也是非富即贵,像您这么年轻就有这样的资源,将来一定可以达到SPVP1以上的。”
“借您吉言,我一定努力,哈哈。”
“陆先生,我觉得我有必要提醒您,根据客户待办事宜的系统提示,总行那边已经为您申请了更尊贵的银行卡服务,所以,您需要黑卡吗?”
“啥玩意?黑卡,就是那种,传说中的黑卡吗?”
“如果您说的传说中的黑卡,和世界上少数银行发行的、极其稀少和尊贵的黑卡一样的话,是的,就是这种黑卡。”
“哇哦……”
陆墨有点不相信自己的耳朵,虽然他对自己在渣打银行有多少存款心中有数,但突然间一张传说中的黑卡将要落在自己头上,他还是有点……暗爽。
据说,曾经的首富万达王家的思聪同学也有几张黑卡,虽然不确定他的黑卡是那种绝对不设上限的超级黑卡,还是国内三家银行发行的额度高达千万的黑色信用卡,但可以肯定的是,拥有黑卡,绝对是一件很酷、很牛、很爽的体验。
所谓的银行黑卡,最早指的其实是美国黑金卡,而最具代表性的则是黑卡文化的开山鼻祖——美国运通AMEX于1999年发行的百夫长黑金卡(CenturionCard),JamesBond同款,被称作“卡王之王”
,是上流社会的身份证,它和传统信用卡最大的区别,就在于没有额度上限,可以享受有求必应的全天候礼宾服务,还有一些有钱买不到的私人尊享待遇。
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例如,LV、Gucci等奢侈品店的私人购物体验、达美、维珍等航空公司的专线订票、白金会员卡和免费升舱服务、RitzCarlton等高档酒店的白金卡会籍和顶级会所的专属直通车等等,还有和知名酿酒师坐在一起品酒谈人生、参观世界级画家的私人工作室、预订一个国内还没上的iWatch等等……这些福利与乘坐专机逃命的故事比起来,可能只是小恩小惠,但据说只要是合法合理的要求,黑卡都会尽力想办法满足。
或许有很多人会把黑卡与信用卡混为一谈,实际上,两者之间有着不可逾越的鸿沟。
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