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第483章 医疗风波（第2页）

周妩媚立即安排医院为患者提供最好的治疗条件和护理服务。

“一定要密切关注患者的病情变化，及时调整治疗方案。”

周妩媚对医护人员说道。

在医护人员的精心照料下，患者的病情逐渐好转，伤口感染得到了控制，体温也恢复了正常。

“看来医院还是尽力了。”

患者的家属说道。

随着患者的康复，这场医疗风波逐渐平息。

但周妩媚并没有因此而放松警惕。

她组织医院全体员工召开了一次会议。

“这次的事件虽然我们没有责任，但也给我们敲响了警钟。

我们要加强对医护人员的培训，提高手术风险评估的准确性，完善术后护理流程，确保类似的事情不再发生。”

周妩媚严肃地说道。

医院开始加强内部管理，制定了更加严格的医疗质量控制标准。

“每一个环节都不能马虎，我们要对患者的生命负责。”

周妩媚经常在科室巡查时说道。

同时，周妩媚还决定成立一个患者投诉处理中心，专门解决患者和家属的问题和不满。

“我们要主动倾听患者的声音，及时改进我们的工作。”

周妩媚说道。

一段时间后，医院的服务质量得到了显着提升，患者的满意度也大大提高。

“蓝莲花医院现在的服务真的是越来越好了。”

一位前来复诊的患者说道。

然而，新的挑战又接踵而至。

一位患有心脏病的老年患者赵大爷在住院期间突然病情恶化，陷入昏迷。

家属认为是医院的治疗方案有误，对主治医生大打出手。

“你们这是草菅人命！

我父亲好好的住进来，怎么就变成这样了！”

患者的儿子愤怒地吼道，挥起拳头就朝医生打去。

医护人员赶忙上前阻拦，场面一片混乱。

周妩媚迅速赶到现场，制止了冲突。

“先冷静一下，我们会立刻组织专家会诊，查明原因。”

周妩媚说道。

经过紧急会诊，发现是患者私自停用了一种关键药物，导致病情失控。

周妩媚向家属解释清楚情况，但家属依然不依不饶，要求医院赔偿。

“就算是我父亲自己停了药，你们也有监督不力的责任！”

家属说道。

周妩媚无奈地说：“我们会承担相应的责任，但也希望你们能理解医疗工作的复杂性。”

经过长时间的协商，最终达成了一个双方都能接受的解决方案。

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