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第299章 皮肤过敏（第1页）

由于电子表和化妆品卖的火爆，欧阳雪顿时成了京大的名人。

销售火爆的背后，却隐藏着一系列棘手的问题。

随着购买人数的增加，不良反应也逐渐显现出来。

清晨，阳光还没来得及驱散所有的晨雾，在王云峰和欧阳雪上学的路上。

一个女生气冲冲地直奔欧阳雪而来，手里紧紧攥着一盒化妆品。

“欧阳雪，你看看！”

女生把脸往前一凑，脸上的包块和红肿清晰可见，“我用了你们卖的化妆品，好端端的脸就变成这样了！

这必须给我个说法，我要退货，还要赔偿！”

女生的声音因为愤怒而尖锐，眼神里满是懊恼和委屈，脸颊上的红肿似乎也因情绪激动而更显突兀。

欧阳雪急忙向前一步，脸上带着关切和歉意，“同学，你先别生气。

你能告诉我们是哪一款产品吗？”

女生激动地翻找着手里的小袋子，抽出那支面霜，：“就是这个，什么进口的好东西，都是骗人的！”

这款面霜在之前的销售中一直备受好评，没想到却出现了这样的问题。

王云峰拿起面霜，仔细看着，“同学，这款面霜我们进货的时候都是经过严格挑选的，质量是有保障的。”

“质量有保证，那我的脸为什么这样了？你说，你给我说说。”

女生情绪很激动。

王云峰急忙安慰，“同学，你先别着急，这款面霜我们卖了很久了，都没出问题。

我想，你有没有可能是其他原因导致的过敏呢？比如你之前有没有使用过类似成分的产品？”

女生瞪大了眼睛，提高了音量，“你们这是推脱责任！

我都很少用化妆品，就是冲着你们说是国外的好货才买的，现在我脸成这样了，你们必须给我退货，还要赔偿我的损失！”

欧阳雪无奈地叹了口气，脸上带着柔和的表情，：“同学，我们理解你现在的心情。

你说的赔偿，我们可能需要先弄清楚情况。

如果是我们的问题，我们肯定会负责到底。

你看这样行不行，我们陪你去医院检查一下，确定是因为这个化妆品过敏的话，我们不仅给你退货，还按照合理的价格赔你。”

女生犹豫了一下，但仍然一脸不满，“哼，这还差不多。

不过我警告你们，要是查出来是你们产品的问题，你们可别想耍赖。”

就在这时，柳如烟匆匆赶来，脸上带着焦急和担忧的神情。

王云峰和柳如烟对视一眼，并没有说话。

柳如烟拉着欧阳雪的手臂，“欧阳，我刚听说有同学过敏了，怎么回事呀？”

那个同学在找他们之前就已经在宿舍里说化妆品有问题。

欧阳雪简单地把情况说了一下，表情有些无奈：“如烟，现在这个情况有点棘手呢。”

柳如烟看向女生，表情诚恳，“同学，我也用了你这款面霜，一直没问题，我就是想问问，你是不是对这里面的成分过敏？或者是有什么其他的东西导致的？”

女生有点不耐烦，“我都说了是用这个化妆品，你们还在这儿怀疑我！”

柳如烟没有生气，仍然微笑着，“同学，我不是怀疑你，你先别着急。

化妆品过敏的原因有很多种，有可能是个人肤质特殊，也有可能是使用方法不当。