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进来的两位医生似乎有人认出了闹事的人,“啊……你们是程家那个老太太的家属。”
这时候另外一位看起来较为年长的男人指着回话的医生愤怒地说:“你们认识我们就好,对,我们就是程家的亲属,我的老母亲来你们医院看病,来的时候还能走路,可是在骨科孟庆伟医生那里治疗后,现在居然下半身都无知觉了。
今天必须给我们一个说法,必须解决这件事!”
吴秋水听了眉头紧皱,她似乎明白了原因,原来是对方的亲人在医院治疗出了问题,这才找了过来。
由于她的专家诊室在最前面,因此对方没找到骨科的医生,然后直接找到她的专家诊室来了。
其中那位保安是沈卫国假扮的,沈卫国站在吴秋水身前,然后对着吴秋水使了个眼色,示意吴秋水躲在他的身后。
接着沈卫国冲着两位医闹的人说道:“两位,这里是医院的诊室,你们不能在这里吵闹,你们有问题可以通过正常渠道一步步来解决,希望你们离开诊室这里。”
这时候站在沈卫国跟前的那位先说话的人不满意的瞅了一眼沈卫国,他就是用手扒拉着沈卫国,“你一个保安,关你什么事了?我们的家属在你们医院出了医疗事故,你们不给个说法,你们还让我们怎么样?”
吴秋水赶紧从沈卫国身后闪出身,她冲着两位男人安抚道:“两位先生,先别激动。
如果是医院出了医疗事故,那么医院肯定不会逃避,但现在这样在诊室里吵闹并不能解决问题。
今天是周日,医院的院长不在这里,你们可以找医院的值班领导反馈问题,然后让领导们出头来商讨解决问题。”
两位男士听到这话稍微冷静了些,不过前面的男子却是坐了下来,“我们就是普通的老百姓,我们上哪里去找你们医院的领导,让你们领导出来给我们个说法的,否则我们就待在这里。”
吴秋水一看,诊室这里是不能给病人看病了。
此时等候的病人有的在谴责对方闹事,也有的病人却是同情闹事的人。
吴秋水不想参与到医院的医患纠纷中,她就是过来出诊一天给病人看病的,因此她对门口那里的医生说:“两位医生,你们去通知医院值班的领导了吗?”
其中一位男医生点点头,“我已经让护士去告诉值班的宋主任了,想必宋主任马上就会过来的。”
其实这个时候,不仅在中医专家门诊,就连医院大门口那里都是坐满了闹事的家属,这些人算起来有二十多人。
不一会儿,医院值班的宋主任跟随两名保安赶了过来。
宋主任对医闹的家属进行着劝解,不过作用不大,慢慢的还是争吵起来。
当保安维护秩序与医闹的家属有了冲突的时候,宋主任当机立断报了警。
这时候中医院内乱成了一团,沈卫国和赶过来的魏小东一起挡在吴秋水身前,这才让吴秋水没有受到冲突的影响。
医院内乱糟糟的时候,任何人说话都是苍白无力的。
好在那些医闹的人没有趁乱打砸东西,他们虽然气愤难耐,不过情绪控制的还很到位,没有让场面变得不可控。
在乱中的推搡中,也不知道怎么回事,就发现了医闹的家属有几个人出现了头破血流的情况。
魏小东用手比划了一下,然后凑在吴秋水的耳边小声说了起来。
吴秋水听了魏小东的话,她这才明白这是有组织有目的的医闹,想不到现在医闹都有了专业队伍,怪不得医患纠纷一直是难以解决的大问题。
吴秋水立刻跟魏小东回了一句:“魏小东,等着警察过来了,你把相关证据交给警察,让警察来处理的。”
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